- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Speisen fanden wir nicht so gut. Jeden Tag relativ das Gleiche, wenig Abwechslung. Der Geschmack lässt auch zu wünschen übrig. Entweder keinen Geschmack oder total übersalzen, vorallem beim Fleisch. Jeden Tag hatten wir irgendwelche Haare im Zimmer, trotz Trinkgeld. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde der Mangel sofort behoben, aber am nächsten und darauffolgenden Tagen lagen immer wieder Haare auf dem Boden. Von uns konnten diese nicht stammen, weil wir keine dunklen Haare haben. Es gibt 2 Restaurants, die man beide benutzen kann, so hat man es uns bei der Ankunft zumindest gesagt. Die Realität sieht allerdings anders aus. Wir hatten das Gefühl, dass das kleinere Restaurant nur für die Italiener ist. Am Eingang wurde man abgewiesen mit der Begründung, es sei bereits für andere Gäste reserviert. Ansonsten haben wir keine negativen Erfahrungen machen können, waren allerdings auch nicht auf der Suche. Wer sucht, findet immer irgendwas. Das Personal ist super, da kann man nichts aussetzen. Immer freundlich, hilfsbereit und motiviert. Der Strand ist super. Man kommt direkt vom Hotel aus dorthin. Weil es aber ein öffentlicher Strand ist, bezahlt man pro Liege und Schirm 4 Euro pro Tag. Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen, aufgrund der Reinigung der Zimmer und der schlechten Qualität der Speisen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andy |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr Geehrter Herr Andy Im Hotel H10 Tindaya, ist es unser Ziel die Anforderungen unser Gäste jederzeit zu übertreffen, und wir bedauern es sehr wenn wir Dieses nicht erreichen. Wir freuen uns über positive und negative Kommentare, weil wir aus beiden lernen. Aus diesem Grund ist das Kunden-Feedback ist für uns so wichtig. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und werden so schnell wie möglich arbeiten unser Hotel zu verbessern. Mit Freundlichen Grüssen Santi Tejera Gästebetreuung