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Serge (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Hotelmanagement
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotelmanagement ist sehr unfreundlich & arrogant. Wenn fragen bestehen können Sie einem nicht weiterhelfen. Die Stv. Hotelmanagerin macht gerne bis in die frühen Morgenstunden Party neben den Suiten der Gäste. Das Essen ist meist lauwarm, verkocht, trocken & fad, die Auswahl OK. Verstörend ist dass man sich für das Essen trotz All inkl. anmelden muss. In der Suite mit tropischen Temperaturen ist die Klimaanlage im Wohn- & nicht im Schlafbereich. Ein Fenster neben dem Bett ist zwar vorhanden, geht jedoch in den geschlossenen Gang raus (nützt somit nichts). Das WC tropfte und plätscherte die ganze Zeit vor sich hin. Das ganze Hotel ist sehr ringhörig, das Personal macht morgens um 6 Uhr jeweils sehr laute Musik. Das Personal ist auch immer sehr gestresst und unruhig, im Essbereich fliegt so einiges jeweils an den Boden, wie auch der sehr laut ist - unbedingt draussen essen sonst kriegst du Tinnitus. Im ganzen Hotel gibt es Aschenbecher und Rauchmöglichkeiten, auf dem eigenen Balkon darfst du dies jedoch nicht. Die Minigolf Anlage ist heruntergekommen und teilweise löst sich der Belag vom Boden ab. Wie dort wird auch sonst nicht gerade viel Wert auf Wartung in der gesamten Anlage gelegt. Die Zimmerreinigung besteht aus Tücher und Bettwäsche wechseln. Eine frühe Anreise lohnt sich nicht, da erst um 15 Uhr das Zimmer Bezugsbereit ist (von gereinigt sprechen wir hier nicht). Sehr schön ist der Zugang zum Strand und die Natur allg. Fuerteventura unbedingt eine Reise wert - aber besser nicht in Verbindung mit diesem Hotel!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sensationell!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serge
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Serge, Vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Reiseportal Ihre Meinung zu unserem Hotel hinterlassen haben. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz zufriedenstellend war. Wir hoffen andererseits, dass Sie Ihre Zeit auf Fuerteventura genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei H10 Hotels begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team des H10 Tindayas