Hotel H10 Tindaya

Gutes Essen und sauber. Aber empfehlenswert mit Kindern nicht. Wir sind aufgrund eines Unfalls später angereist. Das Hotel hat am gleichen Tag unser Zimmer storniert ohne das wir informiert wurden. Als wir angekommen sind mit zwei kleinen Kindern (3 und 5 Jahre ) wollten sie uns zuerst kein Zimmer geben (20h abends) . Erst als wir einwilligten den vollen Preis nochmals zu bezahlen bekamen wir ein Zimmer. Das selbe das wir gebucht hatten. Es war also noch frei. Um 23 Uhr bekamen wir dann endlich einen rausfallschutz für die Kinder. Gekochtes Wasser gaben sie uns jedoch nicht für die Fläschchen für die Nacht. An der Bar die voll besetzt war wo es gekochtes Wasser gab weigerten sie sich auch. Als wir einen einzigen Apfel vom bezahlten Buffet eingepackt haben für unser 3 jähriges Kind , wurden wir aufgefordert ihn zurück zu legen oder am Buffet zu essen. Und noch vieles mehr ..Also man kann zusammengefasst sagen , dass null Entgegenkommen ist auch nicht für Kinder , das Personal in der Rezeption und an der Bar Roboter-freundlich ist aber kein Verständnis haben und man acht geben muss wenn man sich verspätet bzw nicht pünktlich ist .. dann muss man den vollen Preis nochmal bezahlen. Ach ja und eine Mitarbeitern (Managerin ) teilte uns mit das die Kinder immer Schuhe tragen müssen weil im Hotel meisten Glassplitter am Boden liegen.

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