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G. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
Okay, aber nicht hervorragend.
4,0 / 6

Allgemein

Erster Eindruck: ansprechend und sauber. Der Empfangsservice: freundlich, auch deutschsprachig. Die Anlage ist von der Größe her sehr großzügig gestaltet und sehr kinderfreundlich angelegt (Wasserspielplatz, Holzschiff zum Klettern etc.)


Zimmer

Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, bekamen allerdings abends beim Einchecken ein Upgrade-Zimmerl (sehr groß). Nach einer Übernachtung wussten wir, warum niemand dieses Zimmer haben wollte: unter uns befand sich die Abend-Lounge-Bar und man hat bis 00:30 Uhr das Hin- und Herschieben der Holzstühle gehört. Nach Reklamation wurde uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer angeboten: allerdings mussten wir hier einen Aufpreis pro Person/pro Nacht bezahlen. Das Ganze lief nach dem Motto: fress oder stirb! Man fühlte sich als Gast abgezockt! Die Ausrede vom Rezeptionschef war: es gab bei unserer Ankunft kein entsprechendes Zimmer, das wir gebucht hatten. Ich kann nur sagen: schlechte Organisation!!! Aber leider wird das in der heutigen Zeit immer mehr zum Standard.


Restaurant & Bars

Das Essen ist ganz okay, aber leider oft nur lauwarm, weil keine Warmhaltebehälter benutzt werden. Insgesamt lässt das ganze Buffet noch reichlich Luft nach oben. Beim Abendessen gibt es immer nur eine Soße zum sämtlichen Fleisch: eine Art Pilzrahmsoße. Die Pastastation ist hingegen wirklich sehr gut und das einzigste, was mal heiß auf den Teller kommt.


Service

Hilfsbereit und stets bemüht.


Lage & Umgebung

Transfer dauert zwei Stunden vom Flughafen anstatt einer Stunde laut Katalog. Ausflugsziele werden verschiedenster Art angeboten. Leider ist die Insel sehr trostlos und wirklich sehr windig. Der Strand ist sehr schön, weißer Sand - allerdings das Liegen am Meer ist wenig einladend (zwei Liegen + Sonnenschirm kosten zurzeit 13,00 EUR; leider ist der Zustand der Liegen und Schirme grenzwertig). Ortskern ist sehr klein und bietet nur das Nötigste (Supermarkt, Apotheke, kleine Kneipen, wenige Souvenirläden). Also, keine Promenade zum Spazierengehen o. ä..


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Es gab Entertainment, tagsüber Animation und der eine Pool hat sehr sehr kaltes Wasser (nicht einladend). Bei Halbpension darf man das Fitnessstudio kostenfrei nutzen; das Hallenbad allerdings nur gegen Gebühr.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:G.
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r G., es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Schade finden wir dass Sie uns nicht näher beschreiben, warum Sie uns nur eine 3-Sonnenbewertung geben. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal in einem unserer H10-Hotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen H10 Tindaya Guest Service Team