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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Mogelpackung, Baumängel und Architektursünden als 4-Sterne O
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Architekt und der Bauherr dieser Anlage haben nicht ihre Hausaufgaben gemacht ! Hier reiht sich eine Fehlplanung nach der anderen: Die Außenanlage ist als mickrig anzusehen, weil hier große schattenspendene Pflanzen fehlen. Die Außenanlagen sind wohl irgentwie ohne Konzept entstanden. Die paar wenigen Sonnenschirme haben schon in den ersten Tagen unseres Urlaubs ihren Geist aufgegeben und sind durch den Wind (es gibt hier keine erkennbaren Einrichtungen, die den reichlich vorhandenen Wind irgendwie bremsen) zerfetzt oder schlicht abgebrochen. Ersetzt wurden diese Schirme bis zum Abreisetag nicht! Das gesamte bauliche Konzept ist auf Massenabfertigung abgestimmt, windgeschützte schöne Außenanlagen, die zum Verweilen einladen, gibt es nicht. Schade...., die Lage am Meer ist jedenfalls gut. Wenn sie einen max. 3-Sterne-Urlaub in einem 4-Sterne-Hotel machen wollen und leichte Service-Mängel sie nicht aufregen, dann sind sie hier richtig. Meine Empfehlung: Es gibt andere "schöne 4-Sterne-Hotels" zum gleichen Preis an der Costa Calma.


Zimmer
  • Eher gut
  • Abgesehen von den herabrieselden Feuchteflecken an der Decke und den leichten Schimmelbildungen daran, war das Zimmer ok! Der Meerblick war schön und entsprach unseren Erwartungen. Allerdings wahr wohl das Zimmer im Katalog deutlich größer und eine Sitzecke gab es hier auch nicht. Dafür waren die beiden Betten riesig und knüppelhart.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen vom Buffet war durchweg gut, aber nicht besonders abwechselungsreich. Mit einigen Themenabenden wäre es deutlich besser gewesen. Den Getränkeservice konnte man sich auch abschminken, hier ist alles auf Selfservice eingestellt. Eine Flasche Wein (gegen extra Geld !!) zu ordern war schon etwas schwierig und zeitaufwendig. Die plärrenden Kinder sind wohl nicht zu vermeiden, aber muß das noch nach 21:00 h so sein ?? Die Aufteilung der Gäste in zwei Gesellschaftsbereiche (Veraclub - Italiener und internat. Rest -D/B/Spanier/usw.) ist wohl auch einmalig. Warum dürfen in einem Restaurant nur Italierer essen und alle Anderen nur nach Voranmeldung und nach Verfügbarkeit?? Ist dort das Essen besser, oder haben neierdings Italiener Probleme mit Deutschen, Belgiern, Spanieriern, etc..?


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Lobbybar war superfreundlich und stets kompetent bei der Sache. Der Zimmerservice (Zimmerreinigung) war sehr mäßig, z.T. wurde das Zimmer erst am späten Nachmittag gereinigt (oder besser gesagt: was die so unter Reinigung verstehen). Das Angebot, das Zimmer bei einer späten (Nachmittag) Abreise, gegen eine Gebühr von zusätzlichen 30 Euro, länger als 12:00 h (Standard-Räumung) nutzen zu können, ist wohl nur als Gelmache zu verstehen, zumal unser Zimmer sowieso erst nach 15:00 h gereinigt wurde. Als eine echte Zumutung, empfinde ich den nicht vorhandenen Kofferservice und die Zimmersuche in einem echt verbauten Hotel. Die Erklärungen an der Rezeption waren da auch nicht sehr hilfreich. So etwas habe ich noch nie in einem 4-Sterne Hotel vorgefunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage direkt am Strand ist gut. Der Strandzugang ist eine echte Zumutung und stellt eine echt Herausforderung dar.Wer hier ohne Verletzung zum Strand gelangt, kann von Glück sagen.... Es ist mir ein echtes Rätzel, wie so ein 4-Sterne Hotel zu einen gefährlichen Strandzugang bieten kann. Hier werden Verletzungen der Hausgäste bewust einkalkuliert !!!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier gibt es wohl kaum Aktivitäten zu erkennen. Im Veraclub wurde da deutlich mehr an Programm geboten. Die Abendshows waren echt super langweilig, echt zum Flüchten, hier hingen nur die Familien mit den Kindern ab um nach der Show auf ihre Zimmer zu verschwinden. Echt Verwundert war ich jedoch über Liegenbelegungen am Pool. Das ging schon früh morgen gegen 6:30 h mit einer wahren Völkerwanderung los. Das Ergebnis: die wenigen Liegen (mit noch funktionierenden Sonnenschirmen) waren schon früh morgen alle belegt/reserviert und z.T. hat sich hier den ganzen Tag keiner der "Beleger" sehen lassen. Soetwas muß durch das Hotelpersonal rigoros reregelt werden.!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3