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Hans-Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes, zentral gelegenes Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zentral gelegenes Hotel, in einer ruhigen Seitenstraße. Durch einen IT-Systemfehler waren wir erst nicht gebucht, mussten dem völlig überforderten Empfang den Vorteil einer 3 Tageübernachtung bei ihm im Hotel vermitteln. Letztlich hat es dann geklappt (2 Chefs wurden bemüht), hat uns ein Stunde dreißig gekostet. Wir kamen bei strömenden Regen an, da hat sich kein Finger der Hilfe gerührt (Regenschirm oder Kofferannahme etc.). Trotz der 70 Jahre meiner Mutter hat sie es dann aber auch noch ganz gut geschafft. Lift vorhanden, aber eine Treppe muss erst mal überwunden werden. Sehr gutes Restaurant auf der Dachterasse. Das Frühstück ist leider nicht dort, sondern im Souterrain. Der O-Soft hat nie eine Orange gesehen, und der Kaffee nie eine Kaffeebohne, war aber trotzdem OK.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:6