- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt an und für sich sehr ruhig. Leider befand sich unser Zimmer direkt über dem Hoteleingang. Da das Hotel sehr gut gebucht war und offenbar viele Gäste das Volksfest in Straubing besucht haben, war die Nachtruhe durch die heimkehrenden Gäste ziemlich stark beeinträchtigt (das Vorfahren mit den Fahrzeugen auf dem teils asphaltierten, teils mit Kies belegten Bereich war sehr laut - zumal manche dies mit Vollgas inkl. anschliessender Vollbremsung machen mussten, der Raucherbereich befand sich zudem direkt am Hoteleingang und die nachts vom Fest heimkehrenden Gäste feierten vor dem Hotel noch weiter). Das Zimmer ansonsten - das offen ins Zimmer eingegliederte Bad war interessant, allerdings etwas eng gestaltet und der Spiegel ist ungeschickt angebracht. Über dem Bett befand sich eine Lichtleiste, die die ganze Nacht ständig leicht blau leuchtete - ausschalten war durch uns nicht möglich, was ziemlich unangenehm war. Erst nach mehreren Anfragen wurde diese Leiste dann offenbar zentral abgeschaltet. Den Service beim Abendessen empfanden wir teilweise als sehr konfus. Man hatte zwar das Gefühl, dass das Personal sich sehr bemühte, aber irgendwie klappte manches nicht. An manchen Tischen wurde die Speiseabfolge sehr schnell serviert, manche mussten mehrfach nachfragen, wann der nächste Gang endlich kommt (bei uns an 2 von 4 Abenden). So hatte eine alleinreisende Dame, die lange nach uns an ihren Tisch gekommen war, an einem Abend bereits alle Gänge inkl. Dessert, während wir immer noch auf den Hauptgang warteten. Besonders ärgerlich - als dann das Essen kam, war es kalt und wurde nur einfach und zudem nur teilweise aufgewärmt (das Risotto war und blieb kalt - der Fisch war zwar dann heiss, aber übergart). An den beiden Abenden, an denen der Service funktionierte und das Essen von Anfang an heiss aus der Küche kam, war dieses im übrigen hervorragend. Schade, wir hatten uns auf den Aufenthalt sehr gefreut und fanden das Konzept dort auch recht interessant.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 202 |