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Norbert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Winter
Enttäuschte Weihnachten 2013
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren von 22-26.12.13 im Raunerhof zum Skifahren Positiv : Hotel direkt an der Piste,gutes Frühstücksbufett, Nachmittagsjause, das Preis/Leistungsverhältnis ist ok. Negativ: Abendessen nicht gut zubereitet, ungarisches Personal mit wenig Deutschkenntnissen,eher unkompetent und mit wenig Einsatzfreude, außer ein großgewachsener Kellner und eine ungarische Deutschlehrerin die sich immer sehr bemüht haben um die Gäste zufrieden zu stellen ! Am Heiligen Abend waren wir sehr enttäuscht da es überhaupt KEINE Weihnachtsdekoration/keine Weihnachtsmusik im Speisebereich gab und daher auch keine Weihnachtsstimmung aufkam ! Der Wellnessbereich ist groß, aber ein Platz um die finnische Sauna oder das Dampfbad zu benützen war sehr schwierig, weil es zu klein war. Man mußte mit längeren Wartezeiten rechnen ! Ein Paar aus Wien, Alter: 41-46


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2