Hotel Gut Raunerhof

Das Hotel liegt fantastisch am Berg mit Blick auf Dachsteinmassiv und Schladming. Zimmer ausreichend vorhanden. Unser Zimmer, das nicht pauschal gebucht wurde, war ausreichend groß und sauber. Balkon war leider nicht von anderen Zimmern abgetrennt. Kein Internetzugang möglich. Hatten all-inclusive gebucht (siehe weiter unten); überwiegend deutsche/österreichische und ungarische Gäste -> alles sehr angenehm, da überwiegend Familien mit Kindern im Sommer. Es kann nur eine Empfehlung geben: hier keinen Urlaub buchen! Wobei man sagen muß, daß es vielen Urlaubern genügt hat, da diese scheinbar keinen besonderen Anspruch ans Leben und der bezahlten Dienstleistung besitzen bzw. haben! Für ein 4-Sterne-Hotel ist es einfach zu wenig. Für Pauschalurlauber von Hofer ist es vielleicht genug. Hätte ich gewußt, daß man es bei Hofer buchen kann, hätte ich gar nicht erst angefragt, da ja bekannt, daß diese Kette die Preise drückt und somit meistens der Service leiden muß!

Zimmer (Familienzimmer) war ausreichend groß, wobei ich von Gästen hörte, die über Hofer pauschal buchten, daß diese nicht mal einen Balkon hatten und mehr oder weniger im Keller wohnten. Zimmer war sauber und gepflegt; separates WC vorhanden; Balkon leider nicht separat zu anderen Zimmern. Kein Föhn, keine Seife oder gar Duschgel vorhanden! Auch wenn ich dies eh nicht genommen hätte, da ich nur bestimmte Seifen hauttechnisch vertrage. Fernseher ist zu klein geraten. ISDN oder Internet nicht vorhanden.

Ein großer Restaurant-Raum sowie ein etwas kleinerer Raum, welcher abends zum Barzimemr umfunktioniert wurde. Platz sowie Kindersitze, welche nicht mehr im optimalen Zustand sind, ausreichend vorhanden. Das Restaurant ist ein Selbstbedienungs-Restaurant. Es ist klar, daß man das Essen am Buffet selber abholen muß; es ist aber nicht klar, daß man auch das komplette Besteck, welches unterschiedliche Messer, Gabeln usw. aufwies, etc. selbst nehmen muß. Das ganze hatte den Eindruck einer besseren Kantine hinterlassen... Das Essen war in Ordnung, allerdings mußte man rechtzeitig da sein. Frühstück: Als Frühaufstauer, wohlgemerkt zur angegebenen Öffnungszeit, mußte man oftmals auf Brötchen, Wurst, Käse etc. warten. Wenn Speisen auswahren, wurden diese auch oftmals nicht aufgefüllt bzw. nur auf mehrmaligen Anfragen. Dazu bleibt festzuhalten, daß wir im Schnitt, ca 1,5 Brötchen mit Wurst u. Käse, etwas Obst und ein Ei durchschnittlich frühstückten => eigentlich nicht unverschämt. Mittagssuppe: wir erwarteten uns kein extra Mittagessen, aber wir bekamen nur einmal eine vernünftige Suppe; der Rest waren recht dünne Brühen, welche nicht wirklich berauschend schmeckten Abendessen: ausreichend vorhanden und gut geschmeckt. Getränke mußte man sich an der Bar abholen, was zu einem recht unruhigen Essen führte Speziell ist zu vermerken, daß es tagsüber nur Bier, Rotwein, Weißwein, Mineralwasser mit Kohlensäure und für Kinder Quellwasser mit Pulverzusatz gab. Es gab kein Mineralwass OHNE Kohlensäure. Man könne ja das Leitungswasser trinken, war die lapidare Auskunft. Somit mußte ich mir zusätzlich Wasser im Tal kaufen. Softdrinks gab es nur zum Abendessen zwischen 18.30h und 20h. Selbst dann mußte man an der Bar oftmals warten. Nach 22h gab es gar keine Getränke mehr!!! Weiterhin wurde ein Grillabend angeboten, welcher auch recht ordentlich war. Allerdings bedeutet für mich Grillen, wenn es auch gegrilltes über Feuer gibt und nicht aus einem großen Gasgrill. Weiterhin wurde der Grillabend, warum auch immer, nochmals in der Woche wiederholt. Im Hotel gab es während dieser Zeit nichts zu essen!!!! Somit mußten wir mit dem Auto ca. 30 Minuten zur Hütte fahren, damit wir wenigstens was zum Essen bekamen... Das störte logischweise auch andere Gäste.

Der Service ist nicht überwältigend. Gästekarte wurde nur nach Nachfrage ausgegeben. Oftmals wurde man an der Rezeption nur widerwillig bedient, bzw. ohne ersehbare Freude. Zimmerreinigung war i.O., alles sauber. Kinderbetreuung fand im Prinzip nur statt, wenn eine etwas 25jährige Frau im Hause war. Diese war wirklich super, machte Pferdeausritte, bastelte etc. Allerdings blieb alles an ihr hängen. Wie sich später herausstellte, wurde die Kinderbetreuung mehr oder weniger durch diese Frau erst aufgebaut...

Hotel liegt ca. 7 km von Schladming weg. Sehr schön am Berg gelegen, dadurch aber bedingt kein leichter Spaziergang ins Tal bzw. auf den Berg möglich. Kinderwagen spazieren fahren kann man eigentlich vergessen (ist zu steil). Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten etc. sind somit auch nur per Auto erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kinderbetreuung war nur durch die eine Frau (s.o.) vorhanden, welche sich sehr gut um die Kinder kümmerte. Weiterhin war der Bauernhof mit Ponys, Ziegen, Hühner und Kaninchen sehr positiv. Spielgeräte inlc. Kett-Cars, Dreiräder waren ausreichend vorhanden. Aber: die größeren Spielgeräte waren oft defekt!!! Der Sitz am Dreirad klappte nach hinten, die Bremsen der Kett-Cars funktionieren nicht mehr richtig!!! Oftmals waren auch Plastikspielsachen sehr scharfkantig ausgebrochen, welche enorme Verletzungsgefahren boten!!! Das Trampolin im Spielzimmer war quasi defekt. Es waren 12 Sprungfedern defekt!!! Spielsachen waren selten vollständig, was sicherlich auch leider an den Gästen liegt, aber scheinbar auch nie kontrolliert wurde. Im großen Spielzimmer, was scheinbar auch als Saal für Feiern etc. dient, waren die Stühle auf der Seite gestappelt, ohne daß diese nochmals gesichert waren. Nicht nur einmal kamen diese ins Rutschen!!! Mehrere Fernseher/Videorecorder standen ohne entsprechenden Schutze, gerade auf Elektrik, herum. Alles in allem hätte ich meine Tochter nur ungern alleine oder mit anderen Kindern gemeinsame ohne Aufsicht gelassen!!! Fitneß (zwei Crosstrainer und diversen Saunen) ist zwar sehr schön angelegt mit Blick auf den Dachstein; aber es kam leider öfters vor, daß die Saunen gar nicht gingen. Außerdem waren die Öffnungszeiten miserabel, da nur von 16h (glaube ich mich zu erinnern) bis 20 Uhr offen war. Somit ist es schlichtweg unmöglich, gemeinsam mit seinem Ehepartner die Sauna zu besuchen, wenn die Kinder erst gegen 20h/20.30h ins Bett gehen. Die Saune müßte zumindest bis 22h aufhaben!!!