Hotel Gut Nustrow

Die Kundenzufriedenheit interessiert hier scheinbar nicht. WIr hatten ein Arrangement mit zwei Übernachtungen und einem 5-Gänge-Candlelight-Dinner gebucht. Das Dinner wurde bei der Buchung bereits auf den zweiten Abend angeboten und festgelegt (Da unsere Tochter an diesem Tag Geburtstag hatte). Bei der Anreise wurde gleich darauf hingewiesen, dass das Dinner bereits am ersten Abend eingenommen werden muss. Beim Gespäch am zweiten Tag mit dem Chef wurde unsere Kritik lediglich "zur Kentniss genommen". Aber scheinbar war das Handy wichtiger als die Gäste, denn der Chef machte schon einen genervten Eindruck als wir ihn nur ansprachen (wie können wir nur so etwas erwarten !!!) - Ach ja, unserer Tochter wurde nicht einmal gratuliert ... Das Hotel bezeichnet sich als Romantik- (durch die ruhige/abgelegene Lage auch zutreffend) und Wellness-Hotel. Die Wellness-Anlage wurde bei der kurzen Führung nicht gezeigt. Lt. Beschreibung gibt es eine Sauna (wurde von uns nicht genutzt) Hotel ist scheinbar nicht auf Kinder eingestellt. Der Empfang war überrascht, dass unsere Kinder (14/16 Jahre) dabei waren.

altes Guts-Haus, dementsprechend ist die Ausstattung. Aber den Bauschaum und das Abklebeband an den Fenstern hätte entfernt oder verkleidet werden können/sollen. An einer unserer Türen fehlte ein Teil des Rahmens. Hier wäre etwas mehr Augenmerk nicht schlecht. Ansonsten hat das Haus einen gewissen Charm. Ausstattung der Zimmer ist zweckmäßig (Fernseher, Radio, Fön)

Bei reichhaltigen Frühstücksbuffet waren am ersten Tag bereits um 9 Uhr die hellen Brötchen ausgegangen und es wurden auch keine weiteren in Ausicht gestellt. (Frühsückszeit war von 8 - 11 Uhr) Für ein "Romantik-Hotel" war die Auswahl aber recht simpel. Es gab kein Aha-Erlebnis. Die Auswahl war an beiden Tagen (Samstag/Sonntag) fast identisch. Das Candlelight-Dinner war i.O. Allerding schmeckte die Sauce beim Hauptgang nur nach Tüte. Da hatten wir etwas anderes erwartet. Andere Gäste (ausser Hausgäste mit ebenfalls gebuchtem Candlelight-Dinner) waren an diesem Abend scheinbar nicht anwesend.

bemüht. Beim servieren wurden auch die Speisen vertauscht. Serviert wurde mal hier ein Teller dann wieder am nächsten Tisch...

Das Hotel liegt in einem kleinen Dorf. Entsprechend ruhig ist die Lage. Vernünftig nur mit dem eigenen Auto zu erreichen. Parkplätze sind nicht direkt am Hotel zur Verfügung (zumindest mussten wir unser Auto etwas 150 Meter entfernt abstellen)

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