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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Anwesen, Service mangelhaft
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verbrachten 4 Tage im Gut Moierhof um von dort aus das Altmühltal zu erkunden. Das ist mit dem Auto auch gut möglich, auch Kanufahrten und Radtouren kann man dort starten. Die Lage ist absolut ruhig, aber es gibt keinerlei Einkaufsmöglickeiten o.ä. Das Gut bzw. die Zehntscheuer ist wunderschön und auch ansprechend eingerichtet. Leider wirkt das ganze Drumherum ungepflegt und die Servicekräfte sind vollkommen überfordert. Offensichtlich sind die Hotelbesitzer nicht in der Lage die Arbeit zu koordinieren. Beim Frühstück wurden einfache Speisen erst auf mehrmaliges Nachfragen nachgereicht, auch beim Essen im Biergarten musste man viel Geduld mitbringen. Die Rezeption wird von den Kellnern (?) mitbetreut. Unser Doppelzimmer mit Zustellbett war beengt, vor allem das Bad war klein und ohne jede Ablagemöglichkeit. Das Abendessen ist zu empfehlen, der Service aber lieblos Anstatt Verbesserungen am Bestehenden vorzunehmen, bauen die Besitzer offensichtlich immer weiter aus. Wer noch mehr Gäste bedienen soll, kann ich mir nicht vorstellen. Schade um das schöne Gut!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:28