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Heinz (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • SonstigeNettes Hotel, nicht mehr, nicht zu empfehlen!
2,6 / 6

Bei Ankunft Rezeption nicht besetzt. Frühstück: Nur kalte, hartgekochte Eier (nicht frisch zubereitet), Kaffee in Thermoskanne (nicht frisch zubereitet), kein Obst, kein Buffet. Tageszeitung eher ein Witz: Bild-Zeitung. Zimmer: Heizung defekt, Duschabfluss verstopft, Lattenrost defekt (Bett krachte zusammen); sämtliche Missstände wurden vom Personal nicht bemerkt!! Wurden erst nach Beschwerde beseitigt. Gesamtatmosphäre eher kühl bis kalt, Hallencharakter. Aufgesetzte Freundlichkeit. Zimmerreinigung mangelhaft. Kein Preisnachlass wegen erwähnter Mängel.


Lage & Umgebung
1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0

Zimmer
3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service
2,7
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie
2,3
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Hotel
3,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2014
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:61-65
Bewertungen:1

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