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Aus Deutschland
Wilhelm (71+)
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Enttäuschung im Wintersporthotel3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis-/Leistungsverhältnis nicht in Ordnung, weil - das Essen teilw. eher schlecht (Einheitsgeschmack, offensichtlich nicht frisch zubereitet) war, - der Service eher schlecht, weil teilw. unfreundlich war, - während bis Ende des Frühstücks Tisch tageweise nicht fortl. abgeräumt wurde (teilw. 1 Servicekraft für mind. 30 Gäste (Begründung: mehr Personal kommt trotz Frühstücksbeginn um 8:00 erst ab 9:00 Uhr), - bei 3/4 Pension der Kaffee am Nachmittag (sog. Jause) extra berechnet wurde, - für an einem einzigen Abend von drei Kindern unserer Gruppe angefragte Zuckerwatte mit 1,50 € berechnet statt als Geste angesichts eines hohen Pensionspreises von 96 € p. P. im DZ gereicht zu werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wilhelm |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |