- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sieht auch wunderschön aus. Ich würde fast sagen, dass es mit das schönste -wenn nicht das schönste- Hotel an der total runtergekommen und in die Jahre gekommenen Costa del Sol ist. Vom Glanz und Glamour der 70er u. 80er ist hier nichts mehr zu erkennen. Der Service im Hotel vom Check-In bis hin zum Service beim Dinner und an der Bar und ganz grausam beim Frühstück war hundsmiserabel. Es wurden morgens die Tische nicht abgeräumt, so dass die Gäste keinen Platz fanden zum frühstücken. Da fängt der Tag schon gut an. Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig. Auf der Außenterasse bekam wurde man nur nach auffälligem Winken und anderen unangenehmen Aktionen bedient. Schrecklich! Das einzig schöne an der Anlage war die schöne Inneneinrichtung der Bar und Restaurant, auch die Zimmer waren OK. Bereits nach der Zimmerzuweisung wollten wir das Hotel wechseln und haben direkt bei der TUI angerufen. Leider konnte man uns kein adäuates Alternativhotel anbieten. Vom Regen in die Traufe wollten wir auch nicht. Zum Glück waren wir nur 1 Woche dort und haben uns dann ein Auto gemietet. Handtuchreservierung der Liegen war an der Tagesordnung -obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Nach meiner Beschwerde beim Manager hat das ganze dann genau 1 Tag geklappt. In 1 Woche wurden 3 Hochzeiten abgehalten. Dadurch war der schöne Speiseraum mit Meerlick immer belegt. Auch alles andere wurde darauf abgestellt und die Hotelgäste wurden in den Hintergrund gestellt. Der Spa-Bereich wurde uns als fertigstellt avisiert. Hier lag' alles in Schutt und Asche. Meinen nächsten kurzen Wochentripp kann ich für Euro 4. 000 je Woche mit Sicherheit besser gestalten. In dieses Hotel nie mehr!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ira |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |