Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein kleines, in die Jahre gekommenes Hotel in Bergisch Gladbach. Vorab muss man das Personal loben, zu jeder Zeit sehr freundlich. Das Hotel wirkt von außen schon sehr mitgenommen und alt - genauso der Empfangsbereich. Es riecht sehr "muffig". Der Aufzug ist meines Erachtens eine absolute Zumutung. Klein, eng, duster. Der Flur zu den Hotelzimmern ist ganz nett gemacht. Wir haben ein Komfort Zimmer gebucht, dieses entsprach zu unserem bedauern aber leider nur einem Standart Zimmer. Das u.a. beschriebene Radio war nirgends zu sehen. Generell sah Bad und Zimmer überhaupt nicht aus wie das geworbene Komfortzimmer. Frühstück war "okay". Generell hat das Hotel einen 80er Jahre Stil. Die Sauberkeit im Zimmer sowie im Speisebereich könnte meiner Meinung nach besser sein. Ebenso macht es für mich keinen guten Eindruck, in der Küche, hin und wieder Leute mit Straßenkleidung und Straßenschuhe zu sehen. Fazit: Für Leute Ü 60 geeignet. Wir waren leider enttäuscht und finden das Preis Leistungsverhältnis absolut NICHT gerechtfertigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Jennifer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die Sie bereits auf Trip Advisor schon veröffentlicht haben. Schade, daß wir Sie nicht zu den 95 % unserer Gäste zählen dürfen, die unser Haus weiterempfehlen. Vielen Dank, daß Sie unser freundliches Personal loben. Hierüber haben sich alle Mitarbeiter sehr gefreut. Seit über 40 Jahren sind wir für unsere Gäste da. Ständig verbessern wir unser Produkt. So haben wir in den letzten 5 Jahren 29 von 30 Hotelzimmern komplett saniert mit neuen Möbeln, neuen Betten, Full-HD Flachbild-TV von TechniSat etc. Im letzten Jahr haben wir eine große, hoteleigene Parkplatzfläche befestigt. Gegenwärtig wird der komplette Restauranteingangsbereich erneuert. Die Aufzugkabine wird in Kürze komplett erneuert. Die Planung ist fast abgeschlossen. Wir werden dann auch diese neuen Bereiche im Internet auf unserer Homepage mit Fotos zeigen. Unsere Zimmerkategorien inklusive Komfortzimmer sind auf unserer Homepage bildlich und textlich dargestellt, so das jeder Gast sehen kann, wie schön die Zimmer geworden sind. Das Radio ist in allen Full-HD Flachbild-TV auf den Hotelzimmern integriert. Gerne gibt Ihnen auch unser Rezeptionspersonal hierüber auskunft. Unsere Gäste loben gerade die Sauberkeit im Haus und darauf legen wir auch sehr großen Wert. Wir sind stolz sagen zu dürfen, daß alle Altersgruppen unser Haus aufsuchen, ob geschäftlich oder freizeitorientiert und wir sehr gute Bewertungen von allen Altersgruppen erhalten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihre Familie Klein und Mitarbeiter
