Alle Bewertungen anzeigen
Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Renoviert aber schlechte Küche und Servicemängel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel sieht von aussen recht unansehlich aus. Innen ist es jedoch renoviert und macht einen sehr modernen und funktionellen Eindruck. Der vom Hotel angebotene "Böhmische Abend" war eine große Enttäuschung. Der Abend bestand daraus, dass 2 ergraute und leicht schmuddelige Musiker mit 2 keyboards in den hell erleuchteten Speisesaal kamen und 2,5 Stunden Musik wie "Tulpen aus Amsterdam" etc. in mittelmäßger Qualität spielten. Kein bisschen Atmosphähre oder etwas typisches. Als Gruppenleiter habe ich mich für diesen Programmteil echt geschämt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar nicht besonders groß, aber alle renoviert und befinden sich in einem modernen und guten Zustand. Die Schrankfläche für die Bekleidung könnte jedoch größer sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Küche hatte wohl die Anweisung, uns, eine Gruppe von 63 Personen beim Abendessen nur mit dem Allernötigsten zu versorgen. Die Größe der Portionen waren auf ein absolutes Minimum beschränkt. Hier sollte wohl auf Teufel komm raus gespart werden. Keine Einwände halfen da. Die Qualität war ebenfalls mehr schlecht als recht. Dazu kam, dass die Speisen oft nur kalt serviert wurden. Warum in aller Welt zu den trockenen Knödeln, die ja eine Spezialität der Region sind, nur ein Hauch von Sosse serviert wurde ist uns nach wie vor unverständlich.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter im Bereich der Rezeption waren sehr freundlich und kompetent. Auch die Sprachkennnisse, in unserem Fall deutsch, waren sehr gut. Der Service im Gastronomiebereich ließ dagegen sehr zu wünschen übrig. Besonders ein jüngerer Kellner tat sich als besonders arrogant und selbstgefälliig hervor. Am sogenannten Böhmischen Abend, der im übrigen ein Lachschlager war, wurde unsere Gruppe auch einmal fast 30 Minuten gar nicht mehr bedient. Der besagte junge Mann wollte uns nach entsprechender Berschwerde maßregeln und ließ erkennen, dass es seine Entscheidung ist, ob er uns bedient oder nicht. Solch einem "Schnösel" bin ich, nach Immerhin über 30 Jahren in der Touristik tätig, noch nie begegnet. Auch sein Kollege war nicht sehr viel besser. Ein Hotelmanager war leider an diesem Abend für eine Beschwerde nicht erreichbar.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel Alice liegt recht abgeschieden in einem Waldstück. Wenn man in die Stadt möchte muss man auf jeden Fall das Auto benützen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:1