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Rainer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Chaos
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit einer Gruppe von Freunden(11) übers Wochenende in Bamberg. Hotel Graupner Wir hatten im Februar für Mai gebucht, allerdings waren es Einzelbuchungen auf ein Zimmerkontingent das uns bis Ende Februar zugesichert wurde. Ich bekam keine Bestätigung der Reservierung, habe dann nach zwei Wochen nochmal angerufen. Ich bin im System erfasst und meine Bestätigung würden sie gleich versenden. Dann habe ich darauf vergessen, Bestätigung kam keine. Nun ja, als unsere Gruppe dort ankam, hatte ich kein Zimmer. Unsere Gruppe wurde dann auf 3! verschiedene Häuser verteilt. Ich bekam dann für die erste Nacht noch ein Zimmer im Gästehaus (20 Gehminuten entfernt) in der zweiten Nacht dann im Haupthaus. Zimmer im Gästehaus: 67€ pro Nacht, ohne Frühstück Pos: Sauber, ruhige Lage, Betten ok Neg: 20 Gehminuten vom Zentrum, Wasserhähne alle total verkalkt und kaum mehr zu bedienen, warmes Wasser erst nach ca. 1 min Wartezeit Zimmer im Hotel: 45€ pro Nacht , WC und Bad im Flur, ohne Frühstück Pos: Grösse ok, Bett ok, Lage ist sehr zentral Neg: Fazit: Unbedingt die Hotelbestätigung mitnehmen, Hr. Graupner hat eine fürchterliche Organisation Zimmer sind ok


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:36-40
    Bewertungen:2