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Claudia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Stadt
Nie mehr Grand Star Hotel Istanbul
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser erstes Zimmer hatte keine Klimaanlage, d.h. man konnte heizen oder das Fenster öffnen. das war nicht möglich, da es extrem laut war. Nach einer Übersiedlung in der Nacht hatten wir den Ausblick in eine Feuermauer. Der Manager ging mit der Reklamation sehr locker um, es war ihm eher lästig. Das Personal in dem Hotel ist bis auf die Bar extrem unfreundlich. Die Sauberkeit im Frühstücksraum läßt mehr als zu wünschen übrig. Alles in allem - in diesem Hotel ist man froh, wenn der Urlaub vorüber ist. Wir waren bisher bereits 6 x in Istanbul, aber so einen Zustand eines Hotels hatten wir noch nie. Auf keinen Fall buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2