- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Alles in allem nicht das was wir von türkischen Hotels gewöhnt sind. Lieblos und unpersönlich, kein freundlicher Service. Unmotivierte Mitarbeiter die lieber am Handy spielen als sich auf die Gäste zu konzentrieren. Wir kommen auf gar keinen Fall wieder hier her.
Die Zimmer sind geräumig und hell. Sehr schön eigentlich. Betten waren uns zu hart, aber so ist es nun mal. Das Bad war mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet und es gab diverse Pflegeprodukten ( Duschgel, Shampoo, Bodylotion, Conditioner) Sauberkeit war einigermaßen in Ordnung, wenn auch nicht herausragend. Es wurde täglich gereinigt, Handtücher gewechselt und Klopapier aufgefüllt. Der Balkon ist geräumig und mit einem Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. Das Bett wurde kein einziges mal ordentlich gemacht. Selten so lieblos und unmotiviert erlebt. Wir waren schon unzählige Male in der Türkei, aber dieses Hotel war mit Abstand das Schlechteste, vor allem was Service und Freundlichkeit betrifft. Selten haben wir uns so unwohl in einem Hotel gefühlt.
Angefangen beim Frühstück: Brot gibt es meistens nur das weiße, schmeckt aber ganz gut. Ansonsten Croissants und weitere Kleinigkeiten. Kleine Löffel gibts selten. Ansonsten sind die Mahlzeiten eher nicht so gut. Meistens kalt und vieles schmeckte uns auch nicht. Zwischendurch hatten wir mal einen einzigen Tag wo es wirklich gut und auch heiß war. Da keimte schon Hoffnung in uns auf, dass es nun besser wird. Aber das war ein Irrtum. Wir haben uns nicht wirklich auf die Mahlzeiten gefreut so wie das in vorangegangen Hotels war. Essen, um satt zu werden reicht uns für unseren Urlaub einfach nicht aus. Auch hier war alles einfach nur enttäuschend.
Da weiß ich gar nicht wo ich anfangen soll. Der Handtuchwechsel im Spa wird von einem unfreundlichen Menschen vorgenommen, der anscheinend mehr am Handy interessiert ist als damit seine Arbeit anständig zu machen. Kein erwiderter Gruß, kein Blickkontakt geschweige denn ein freundliches Lächeln. Hauptsache man kann schnell wieder aufs Handy gucken. Im Speisesaal herrscht reges Treiben, die Angestellten räumen die Tische ab und sind stets darauf bedacht bloß keinen Kontakt mit den Gästen zu haben. Auch wenn man durch den Flur geht grüßt kaum einer der Angestellten - so kennen wir das absolut nicht. Heute 16 Uhr bekam man an der Beach Bar keine Softdrinks mehr. Warum ? Keine Ahnung. Uns wurde fast die Liege unterm Allerwertesten weggerissen, weil der Mann der wohl dafür zuständig ist aufräumen musste. Kann man ja machen, aber wenn da noch Gäste sind lässt man die Liege doch noch da stehen oder versucht es vielleicht mit einem Lächeln ? Alles unpersönlich hier und von „zu Gast bei Freunden“ weit entfernt. Wir sind enttäuscht und ärgern uns dieses Hotel gewählt zu haben. Ich würde gerne etwas positives schreiben, aber mir fällt nichts ein. Bei den Mahlzeiten ist es selten, wenn man einen Löffel bekommt. Letztens gab’s das Bier aus nem Cola Glas. Das Essen ist ganz oft einfach nicht warm und so geht einfach der Genuss komplett verloren. Ganz viele Kleinigkeiten, die in Summe aber ne Menge ausmachen.
Der Transfer dauert circa 1 Stunde vom Flughafen. In der näheren Umgebung gibt es ein paar Geschäfte, das Übliche - Taschen, Klamotten, Souvenirs. Uns gefiel die Shopping Meile jetzt nicht so sonderlich, aber darauf kommt es uns auch nicht an. Ansonsten ist die Lage direkt am Strand, der durch einen kurzen Tunnel zu erreichen ist. Der Strandabschnitt ist recht klein und derartig mit Liegen vollgestopft, dass es kaum möglich ist mehr als 20 cm Platz zum Nachbarn zu bekommen. Sehr unangenehm so dicht auf dicht zu liegen. An den Pools ist die Lage entspannter, dafür ist es an dem größeren Pool unfassbar laut, da will man auch nicht liegen. Der kleinere Pool ist relativ schön und auch leiser. Da sind wir dann hingegangen wenn wir wieder mal keinen Platz am Strand gekriegt haben. Das ist uns in unseren vielen Urlauben ( immer außerhalb der Hochsaison) noch nie passiert. Noch ein ganz großer Minuspunkt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein Fitnesstudio und ein SPA
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra und Daniel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik die wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an möglichen Mängel zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen Ozan Atila Guest Relations Manager