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Michael (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Geht nicht für ein Hyatt
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Geht gar nicht für ein Hyatt! Das Zimmer war abgewohnt, müffelte und entsprach nicht dem Hyatt-Standart. Die Bedienung an der Bar war überhaupt nicht motoviert und die Tische und Stühle dreckig von den Vorgängern. Den Vogel abgeschossen hat der Valet-Parking-Service, welcher unseren Wagen parkierte. Beim Herumspazieren auf dem Hotelgelände sahen wir unseren Wagen mit geöffneter Hecktüre!!! Auf unsere Reklamation hin wurde nur mit Schulterzucken hingewiesen und keiner wollte die Schuld tragen. Wie eingangs schon erwähnt: geht nicht für ein Hyatt!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:70