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Aus Deutschland
Martin (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer nicht sauber - zu teuer für die Leistung4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein Hyatt eine echte Enttäuschung. Checkin ist schonmal das erste Problem, denn hier musste ich mehr als 30 Minuten warten, bis ich überhaupt an der Reihe war. Ähnlich ging es auch bei der Abreise zu. Mein Zimmer war ok, aber das Bad nicht sauber. Es fanden sich noch einige Haare, ausserdem dauerte es tagsüber sehr sehr lange (ca 15 Minuten), bis das Wasser warm wurde. Auf dem Parkettboden im Zimmer fanden sich viel Staub, was man bei einem Hotel dieser Klasse nicht erwarten würde. Als ich das bei der Abreise kritisierte, wurde es einfach nur hingenommen, aber eine Entschuldigung kam nicht. Die Lage am Grand Central ist gut, aber insgesamt war ich bei den entsprechenden Zimmerpreisen eher enttäuscht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 89 |
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