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Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Grundsätzlich ein GUTES Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten die Pauschalreise zu einen sehr günstigen Preis gebucht, sodass ich anfangs keine großen Erwartungen hatte. Die wenigen Erwartungen wurden aber übertroffen... das Hotel war sehr sauber, das Bad im Zimmer sehr neu und das Essen war (vorallem für den Preis) auch sehr abwechslungsreich und gut! Zum Ende des Abendessens wurde nicht mehr alles nachgelegt, sodass das Buffet am Ende eher wie ein Schlachtfeld aussah, aber das hat in meinen Augen auch viel mit den anderen Gästen zu tun, sodass ich das nicht wirklich negativ ankreiden würde. Das Personal spricht nur bedingt englisch bzw deutsch. Positiv fanden wir, dass das Personal (auch aufgrund der Sprachbarriere?) nicht aufdringlich war! NEGATIVES Wir kamen Nachts 04:00 Uhr im Hotel an. Zu diesem Zeitpunkt haben wir kein Zimmer zugewiesen bekommen. Wenn wir eines hätten haben wollen, hätten wir pro Zimmer (wir waren zu 4. und hatten somit 2 Zimmer gebucht) 50€ zahlen sollen. Da wir dies für 3 Stunden schlaf nicht einsahen haben wir auf den Poolliegen geschlafen; wie man sich vorstellen kann, war es weder warm noch bequem. Wir waren sehr enttäuscht, dass man uns als Gast so behandelt hat! Später stellte sich heraus, dass in den Reiseunterlagen stand, dass wenn man nach 02:00 Uhr anreist man kein Zimmer bekommt; erst ab den normalen check-in-Zeiten. Dies ist in unseren Augen sowohl vom Reiseanbieter (L`tur) eine Frechheit (immerhin haben wir den Urlaub vom Donnerstag an gebucht, das Zimmer haben wir aber erst am Freitag bekommen; ich erwarte aber bei einer Pauschalreise das alles zusammen passt...); als auch vom Hotel ist es kein Aushängezeichen was Gastfreundlichkeit anbelangt, wenn man seine Gäste am Pool schlafen lässt... Letztendlich war die erste Nacht aber schnell wieder vergessen und wir konnten den Strandurlaub auch im Oktober noch gut genießen (1 Nieseltag).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2