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Nora (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Warnung vor diesem Hotel ! Bloß nicht !
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser 1. Kuba-Urlaub - einmal und nie wieder!!! Ich bin schon weit und viel gereist aber sowas haben wir bzw. ich noch nie erlebt. Auch haben wir keine hohen Ansprüche aber das Hotel war wirklich einfach der Horror!!!!! Hände weg und ich kann nur jeden warnen dieses Hotel zu buchen. Wird dachten schon bei der Ankunft wir sind in einem falschen Film. Das Zimmer eine einzige Katastrophe - Schimmel und Schimmelgeruch überall. Die Vorhänge/Betten - einfach alles dreckig und voller Schimmel. Wirklich gesundheitsgefährend. Sofort noch in der Nacht Zimmer reklamiert aber wurden auf den nächsten Tag vertröstet. Die Damen an der Rezeption waren darüber hinaus auch höchst unfreundlich wobei ich wirklich noch sehr freundlich war. Nachdem wir am nächsten Tag uns ein paar andere Zimmer anschauen durften, fanden wir eines was halbwegs erträglich war. Sauberkeit etc. lies dennoch überall sehr zu wünschen übrig. Wenigstens der Schimmel hielt sich hier in Grenzen. Auf dem Gelände überall Löcher und alles heruntergekommen. Man hätte sich Nachts überall die Beine brechen können. Auch vor dem Hotel und in Vardero - eine einzige Enttäuschung. Alles total marode und am .... der Welt. Einziges positive war wirklich der Strand - besser geht's nicht aber macht das Hotel nicht wett. Habe heute noch Albträume von diesem Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nora
    Alter:31-35
    Bewertungen:2