Hotel Gran Caribe Club Kawama

Aufgrund der extrem abweichenden Bewertungen waren meine Frau und ich noch nie so gespannt auf eine Unterkunft wie auf das Kawama. Wir waren im Juni/Juli für 19 Tage dort, haben uns rundum wohl gefühlt und können uns nur voll den positiven Beurteilungen anschließen. Viele der Negativkommentare sind uns dagegen völlig unverständlich und wirklich absolut nicht nachvollziehbar. Was hier geboten wird liegt weit über dem, was man bei dieser günstigen Preiskategorie erwarten kann - top Preis-/Leistungsverhältnis. Ok, wer nach Kuba fliegt weiß hoffentlich, dass er in ein Land mit immer noch existierendem Embargo und vielen Unzulänglichkeiten und Versorgungsschwierigkeiten kommt und dass der Lebensstandard um einiges vom Westeuropäischen abweicht. Auch dass das Kawama nicht neu erbaut ist und der Kern seit fast 80 Jahren besteht dürfte bekannt sein. ABER es wird seitens des Hotels alles getan, damit sich die Gäste wohl fühlen. Wir haben niemand vom Personal getroffen, die/der unfreundlich, muffelig oder nicht hilfsbereit gewesen wäre, vom Bedienungspersonal und Barkeeper über Zimmermädchen, Animation, Wassersportstation bis zum Gärtner. Und alle freuen sich über ein kleines Gespräch. Einzig die eine oder andere Dame an der Rezeption schien schon mal etwas überfordert. Zimmer: Um die sehr ansprechende Hauptpoolanlage sind die ältesten - aber auch von der Bauqualität besten und von der Atmosphäre schönsten – Natursteingebäude gruppiert. Jeweils um eine Art „Burghof“ angeordnet befinden sich die „Kolonialzimmer“, der kleine Aufpreis lohnt auf jeden Fall. Zentrale Lage, insgesamt guter Erhaltungszustand, top Klimananlage, Bad geräumig, sauber, funktional, auch der Föhn funktioniert, Kühlschrank und Fernseher relativ neu, schöne große Terrasse, nichts was wirklich zu bemängeln wäre. Wasser und Stromversorgung ohne Aussetzer. Die neueren Gebäude im „DDR- Baustil“ mit den „Standardzimmern“ weisen dagegen schon eher bauliche Mängel auf und sind qualitativ auch den Witterungsverhältnissen schlechter angepasst. Der Gesamtzustand dürfte hier häufig etwas schlechter als bei den Kolonialzimmern sein. Aber auch hier wird im Rahmen der Möglichkeiten saniert und renoviert. Hotelanlage: In einer Art tropischer Parkanlage mit viel Grün befinden sich die zahlreichen Gebäude. Im kubanischen Stil mit maximal 2- geschossigen Gebäuden bebaut, kommt nirgendwo der Eindruck eines „Hotelbunkers“ oder einer „Bettenburg“ auf, wie bei vielen anderen - auch wesentlich teureren - Anlagen in Varadero. Sicher täte an manchen Stellen neue Farbe mal gut – wenn es mal wieder welche gibt – aber insgesamt herrscht hier Wohlfühlatmosphäre!! Die gesamte Anlage ist im Allgemeinen gut gepflegt. Die Gärtnertruppe ist ständig im Einsatz und jede Menge Personal muss sich leider auch damit beschäftigen, den gleichmäßig über die Anlage verteilten Müll der Gäste wieder einzusammeln. Warum nur stehen die vielen Mülleimer wohl überall ??? Ich hoffe nicht, dass das die gleichen Leute sind, die sich andererseits über die Sauberkeit beschweren !!! Auch „AI“ schließt ja leider nicht den persönlichen Diener ein ! Sauberkeit / Service : Hier gibt’s wirklich nichts zu beanstanden. Zimmermädchen sehr bemüht und immer freundlich und hilfsbereit. Dass Toilettenbürsten wohl Mangelware sind und gehütet werden wie ein Schatz wurde ja schon öfter erwähnt. Aus eigener Erfahrung können wir sagen, wer noch etwas Platz im Koffer hat und aus dem Euro-Shop eine mitnimmt, dazu noch ein paar Haribos für die Kinder, der hat ‘ne neue Freundin ! Auch um die Sauberkeit aller übrigen Bereiche wie Pools, Außen- und Sanitäranlagen, Gastro- Bereiche usw. wird sich ständig gekümmert. Verpflegung : Völlig unerklärlich wie man hier überhaupt meckern kann. Ausgesprochen reichhaltiges Frühstücksbuffet, dazu immer frisch zubereitete Omelette, Rühreier, Spiegeleier mit verschiedenen Zutaten. Eine super Smoothie-Bar mit frischem Obst. Wer hier meckert, hatte noch nie „kontinentales Frühstück“ in Europa ! Dass es im Land insgesamt kaum Auswahl an Wurst und Käse gibt ist kein Mangel des Hotels ! Auch die Mittags- /Abendbuffets sind nicht nur für kubanische Verhältnisse absolut gut und bieten viel Abwechslung. Auch hier immer frisches Obst und Gemüse, Fleisch und Fisch frisch zubereitet, viele süsse Nachspeisen und leckeres Eis. Bei der vielfältigen Auswahl muss eigentlich jeder immer etwas finden, was einem schmeckt. Der Speisesaal im Hauptrestaurant ist durch viele Natursteinbögen unterteilt und wirkt sehr geschmackvoll, weit weg von der „Bahnhofsatmosphäre“ in vielen Hotels. Für weitere Abwechslung sorgen noch die beiden à- la Carte- Restaurants. Die Cocktails schmecken an jeder Bar unterschiedlich, aber man findet schnell heraus, was wo am besten schmeckt. Dem Hinweis sich selbst einen Becher mitzubringen sollte man unbedingt folgen. Man ist nicht auf die 0,2 l Plastikbecher angewiesen und spart viel Abfall. Trinkgelder werden wie überall auf der Welt gerne gesehen, aber guten Service und Freundlichkeit gibt’s auch ohne. Durch die ständige „Rotation“ des Personals ist es oft sogar schwer, einer bestimmten Person Trinkgeld zu geben. Den häufiger gelesenen Satz „ohne Trinkgeld läuft nichts“ können wir aus unserer Erfahrung überhaupt nicht bestätigen. Animation: Sehr aktiv aber nie aufdringlich oder störend. Die meisten Abendveranstaltungen sind ausgesprochen gut und abwechslungsreich. Strand: Dass der Strand im diesem Abschnitt einer der Schönsten ist, wurde schon oft beschrieben. Einfach traumhaft. 80% der Liegen sind neueren Datums und die absolute Sauberkeit beschränkt sich nicht nur auf die Hotelzone ! Ausflüge werden organisiert zahlreich angeboten sind aber verhältnismäßig teuer. Es lohnt sich aber, Varadero auch mal zu verlassen um das wahre Kuba zu entdecken. Die Viazul- Buslinien sind hier eine gute Alternative. Der Busbahnhof ist ein paar Fahr – und ca. 40 Gehminuten vom Hotel entfernt. Fahrkarten sollte man möglichst 2-3 Tage im Voraus kaufen. Lohnenswert auf jeden Fall die Fahrten nach Havanna für 10 CUC p/P und Matanzas. In Havanna hat man dann die Möglichkeit für ebenfalls 10 CUC p/P die ganze Stadt mit dem HopOnOff- Bus zu erkunden. Wer etwas unternehmungslustiger ist, kann auch gut nach Vinales, Trinidad und Cienfuegos fahren (jeweils 20 CUC p/P und dort sehr preiswert in einer der vielen Casa Particulares übernachten. Eine wirklich tolle Erfahrug, Wir waren 4 Tage in Vinales und haben dort das kubanische Dorfleben hautnah bei einer superfreundlichen Gastgeberfamilie miterleben können. Atemberaubende Landschaft und wunderschöne Ausflugsmöglichkeiten. Übrigens auch mit einem HopOnOff- Bus für 5 CUC p/P. Trinidad sollte man auf jeden Fall auch gesehen haben. Wer’s nicht so weit mag, sollte aber bei einer HopOnOff- Bus - Rundfahrt durch Varadero unbedingt den Naturpark „Reserva Ecologica“ besuchen. Superschönes Naturerlebnis mit Dschungeltrail und unerwarteter Fels- und Höhlenlandschaft. Ca. 2 Std reine Laufzeit. Fazit: Aus unserer Sicht eine unbedingt empfehlenswerte Anlage mit ausgesprochen gutem Preis- leistungsverhältniss. Auf situationsbedingte Unzulänglichkeiten muss man sich in einem Land wie Kuba immer einstellen, aber wer dafür das kubanisch- karibische Flair genießt und den deutschen Perfektionismus mal zu Hause lässt, wird sich hier rundum wohl fühlen.

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