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M.M. (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Laut und schlechtes Preisleistungsverhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfangsbereich ist sehr freundlich gestalttet. Wir hatten Zimmer zum Hinterhof, was in Anbetracht der Lage an der Hauptverkehrsstrasse zunaechst einmal gut erschien. Das Zimmer war sehr klein, aber sauber. Bei naeherem Hinsehen aber war die Sockelleiste an einer Stelle abgefallen, im Bad noch das Klebeband des Malers und der Gummi der Duschwand verschimmelt. Leider war in der Nacht ab 3 Uhr laute Musik von den Nachbarn ueber 2 Stunden (bei uns in Zimmerlautstaerke zu hoeren) und an schlafen nicht mehr zu denken. Die Rezeption ist zu dieses Zeit unbesetzt sodass niemand vom Hotel helfen konnte. Die Reklamation am naechsten Tag wurde damit abgetan, dass es ja ein Stadthotel sei und sie leider auch nichts wegen den Nachbarn machen koennen. Für einen Preis von 200CHFfür ein Doppelzimmer kann man mehr erwarten, sowohl von der Zimmerqualitaet als auch vom Service.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M.M.
    Alter:36-40
    Bewertungen:1