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Sarah-Jane (26-30)
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
War ok, muss aber nicht nochmal sein.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über die Weihnachtszeit in Salzburg und haben die Zeit in dem Hotel Goldgasse verbracht. Mir fällt es etwas schwer dieses Hotel zu bewerten da es eine sehr gute Lage hat, aber einige Erfahrungen nicht so gut waren: Es war auf jeden Fall sehr sauber und das Zimmer war wirklich schön, jedoch hat es stets nach Zigarettenqualm gestunken und war sehr laut! Ich denke da muss ein Büro neben unserem Zimmer gewesen sein in dem geraucht wurde, aber der Qualm zog durch's ganze Hotel. Wir wurden fast jede Nacht durch Geräusche geweckt, denn das Personal arbeitet scheinbar auch durch die Nacht und bewegt leere Glasflaschen mit einem Trolley von A nach B. Ich habe eine Nacht die Zimmertür geöffnet um zu erforschen was da vor sich geht.. Es war tatsächlich ein Herr der am rumräumen war. Er sah mich an und ich fragte was er denn mache, aber ich wurde ignoriert. Dann eine etwas merkwürdige Sache, aber ich denke es ist wichtig mitzuteilen: In dem Badezimmer befand sich ein silberner Mülleimer mit einem Müllbeutel - ganz klar erkennbar als ein Mülleimer. Daneben befand sich eine kleine Holzkiste (Ohne Deckel, Beutel, etc) also haben wir unsere dreckige Wäsche erstmal da verstaut um nicht ständig den Koffer auf zu machen. Nach einem Ausflug kamen wir zurück ins Zimmer und die Holzkiste war leer. Mir wurde sofort bewusst das es wohl ein Mülleimer sein muss, also bin ich runter zu der Dame an der Rezeption gegangen und habe die Situation geschildert. Die Dame hat mir erklärt das die Holzkisten auch Mülleimer sind und das die Putzfrau die Mülleimer leert und den Müll mitnimmt (warum auch immer) - aber sie könnte sie ja morgen mal fragen. So ich denke es war zum Teil meine Schuld, weil ich unsere Anziehsachen scheinbar in den Müll geschmissen habe, aber ich frage mich auch wenn man einen Eimer sieht der voller Anziehsachen ist, fragt man sich dann nicht ob das wirklich in den Müll soll? Man hätte doch einen Zettel hinlassen können? Wie auch immer, die Dame kam nie wieder auf mich zu, hat sich weder entschuldigt, noch uns etwas im Gegenzug angeboten. Wir haben wirklich viel Geld für den Aufenthalt bezahlt und ich denke ein Frühstück auf's Haus oder ähnliches hätte denen nicht weh getan. Wir haben das Ganze mit Humor genommen und lachen heute noch darüber das ich wohl die Wäsche weggeschmissen habe. Sonst ist das Hotel in einer sehr guten Lage und hat hervorragendes Essen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah-Jane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1