Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein, das Frühstück war supet, leider dafür das Abendessen von der Qualität het überhaupt nicht. Im gesamten, stimmt Preis Leistung nicht.
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Sehr geehrte Frau Zwettler, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Qualität des Abendessens nicht zufrieden waren. Da Sie mehrere Tage bei uns zu Gast waren, möchten wir Sie herzlich bitten, sich bei Unzufriedenheit künftig sofort an unser Team zu wenden – nur so haben wir die Möglichkeit, noch während Ihres Aufenthalts auf Ihre Wünsche und Anmerkungen einzugehen. Im Nachhinein ist eine Korrektur leider nicht mehr möglich. Unsere Mitarbeiter sind – bei allem Engagement – auch nur Menschen: Ein Zimmermädchen kann einmal etwas übersehen, und ein Koch kann versehentlich ein Gericht zu stark gewürzen. Wir bemühen uns jedoch, solche Dinge sofort zu korrigieren, wenn sie uns mitgeteilt werden. Mit freundlichen Grüßen Team des Goldenen Ochs
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