Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer sind klein, fast keine Ablagen u. stark in die Jahre gekommen. Das Hotel ist ohne Flair und sehr langweilig, da keinerlei Unterhaltung oder Livemusik angeboten wird. Einzige, negative Abwechselung waren Reinigungskräfte mit ihrer meistens unnötig eingesetzten Kehrmaschine, welche am Abend und während den Essenszeiten total nervten.
Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, kleinem Balkon und die sehr lauten Lüfter des Nachbarhotels in der Nacht.
Essen war mittelmäßig, der Wein war meistens nicht gekühlt und dadurch fast nicht genießbar. An keinem Tag gab es Käse beim Abendessen. Ungewöhnlich für ein 4* Hotel Das Personal im Speisesaal, in der Küche und Lobby war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Der Service im Speisesaal und Lobby war freundlich und gut. Am Abreisetag war es laut Hausdame Emilie nicht möglich, morgens um 6:00Uhr eine Tasse Kaffee zu bekommen, da der Automat angeblich erst um 7:30 Uhr eingeschaltet wird. Komisch war, das die Bediensteten an besagtem Automat um 5:45 Uhr Kaffee tranken und sogar der Busfahrer uns zum Kaffee einlud. Toller Service und super Geste von Emilie. Wir waren zum 27. mal in der Türkei und hatten so etwas noch nie erlebt. Woher kommen die vielen Top-Bewertungen?
Strand und Meerzugang sind gut. Die Liegen stehen unnötig dicht zusammen. Nicht einmal seitlich Platz für die Füße. Eine echte Zumutung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keinerlei Freizeitangebot u. Unterhaltung am Abend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Karin, danke dass Sie die Zeit aufgebracht haben um uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass es uns nicht gelungen ist Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie sich bei uns gelangweilt haben. Die Mehrzahl unserer Gäste schätzen die Ruhe in unserem Hotel, buchen uns genau deshalb und bewerten uns dadurch auch sehr gut. Dies ist die Erklärung dafür wo unsere TOP Bewertungen herkommen. Diese Gäste haben nämlich in der Hotelbeschreibung gelesen dass Animation und Unterhaltungsprogramme in unserem Hotelkonzept nicht vorgesehen sind. Ich danke Ihnen für die Information, dass die Kollegen bereits morgens um 5:45 Uhr Kaffee getrunken haben. Diese Information hatte ich bisher leider nicht gehabt. Inzwischen habe ich mit mit dem zuständigen Abteilungsleiter und unserem Night Manager gesprochen und daher wird die Kaffeemaschine ab jetzt auch um 6:30 Uhr eingeschaltet. Vollkommen vergessen haben Sie zu erwähnen, dass ich Ihrem Mann einige Päckchen löslichen Kaffee gegeben und ihm gezeigt habe wo er rund um die Uhr heißes Wasser finden kann um den Kaffee aufgießen zu können. Ich denke dies ist gemeint mit meiner Super Geste ist von der Sie sprechen. Damit beim Leser kein falscher Eindruck entsteht - wir reinigen das Restaurant NICHT während der Essenszeiten. Aus Sicherheitsgründen (Rutschgefahr) muss der Bereich vor der Live Cooking Station am Abend, sobald der Grill abgebaut ist mit der Kehrmaschine gereinigt werden. Der Fettdunst vom Grillen legt sich auf die Fliesen wo Rutschgefahr für die Gäste bestehen könnte. Dieser Fettfilm lässt sich nur mit dem Wischmop nicht beseitigen. Danken möchte ich Ihnen zum Schluß noch ganz herzlich für die positive Wertschätzung für die Leistungen und das Auftreten meiner Kollegen. Sie haben sich sehr über dieses Lob gefreut. Mit freundlichen Grüßen Emilie Rudischer
