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Quinn (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Schön hat aber seine Fehler
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Goldcity wellnes & spa ist ein schönes Hotel mit schönen großen Pools, gutem Essen und einer atemberaubenden Aussicht. Der Aquapark für Kinder ist schön wenn auch nich ganz so beschrieben wie im Katalog. Die Sauberkeit lässt hin und wieder zu wünschen übrig aber das ist wohl überall in der Türkei so. Vorallem russische Gäste was aber nicht stört da sich die meisten Gäste benehmen. Wer sich in einem Großen Hotel heimisch fühlt ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Die villa war schön groß. Marmorboden, Einbauküche, Fernseher, Klimaanlage , 1 Balkon und 1 Dachterasse , 2 bäder , 2 schlafzinmer. Leider wurde die toilette nut ein einziges mal während unseres 14 tägigen Aufenthaltes gereinigt. Die tische wurden auch nie gereinigt manchmal die Gläser wenn auch eher schlecht als recht. Betten worden manchmal nicht richtig gemacht. Die fernseher waren sehr alt für ein 5 sterne hotel also da hättr man mehr erwartez aber nunja.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    So gut wie jeden Tag gab es beim Essen fast das gleiche. Auf die Dauer wurde das natürlich langweilig. Zudem haben meine Eltern und ich von dem Essen Bauchschmerzen bekommen was wahrscheinlich am Fett lag in dem das Essen gemacht wurde. Da wir allinklusive hatten konnten wir am Strand, aquapark und im hotel umsonst essen. Es gab viel auswahl und wir haben vieles probiert. Das trinken besonders ayran war sehr lecker und jeden tag frisch. Hin unf wieder waren die getränkeautomaten kaputt oder es wurde gesagt es gäbe das Trinken nicht obwohl es wohl noch da war. Zudem musste ich beobachten das sogar kinder bier bekamen was mich sehr erschrocken hat. Der essenssaal ist sehr schön eingerichtet leider mangelt es an tischen also sollte man möglichst früh da sein. Was mich aufregt sind die Menschen die sich Tonnen auf die teller klatschen und 2/3 drauf lassen. Meiner Meinung nach sollten diese Menschen eine Strafe bezahlen da es echt ein unding ist wie viel weggeschmissen wird.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Das Personal ist morgens noch ziemlich verschlafen aber Abends sehr fleißig. Das Personal am Strand ist das beste, freundlichste und sauberste Personal. Wer kein Türkisch kann ist aber eher schlecht bedient. Englisch verstehen auch nur ein paar wenige. Zuerst wurde uns eine falsche Villa gegeben aber direkt am gleichen Tag haben wir die richtige bekommen. Leider hat die Putzfrau 3x die Tür offen gelassen was uns sehr geärgert hat da wir wertsachen da hatten da die safes im hotelgebäude sind.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Aussicht des Hotels ist atemberaubend. Man kann von dem Berg auf dem das Hotel liegt das Meer und alles andere blicken. Leider dauert es zum strand 10-15 min fahrt . Zu Fuß wahrscheinlich ne stunde oder länger was bei der Hitze garnicht zu schaffen ist. Man muss bid nach Alanya um Sachen einzukaufen wohin aber ein paar shuttel Busse deren zeiten sehr ungünstig gelegt sind für 1 € fahren. Das Hotel hat einen anliegenden Wasserpark wo man z.b. Rafting und sonstiges machen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren immer schön leer für die menge an Gästen die im hotel waren. Auch immer schön sauber. Der strand ist sehr schön besonders die reihenlangen tücher die gespannt sind über den liegen damit man nicht direkt in der prallen sonne liegt. Das wasser ist sehr schön klar im meer. Nur muss man aufpassen da der strand teilweise steine hochstehen hat an denen man sich leicht verletzt. In der 2ten woche war leider ein sturm so dass das meer3 tage gesperrt war und die wellen die nächsten tage auch dementsprechend hoch und gefährlich. Der lifeguard war auch eher mehr sich am sonnen als am aufpassen. Haben ihn kein mal auf seinem turm gesehen sondern eher auf den liegen und am essen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Quinn
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast. Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, Ihren Aufenthalt bei uns nur positive Emotionen hervorgerufen. Wir würden uns freuen, Sie zu unseren Gästen in die Zukunft sehen und fühlen Sie sich wie zu Hause fühlen. Mit freundlichen Grüßen, Gold City-Management.