- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eins der besten Hotels in Alanya, leider verkommt es . Viel zu wenig Personal um den Hotelbetrieb gepflegt zu führen. Wir bekamen bei der Anreise ein Zimmer sehr verschmutzt, keine Gardrobenstange im Schrank, Safe nicht vorhanden nur großes Loch im Schrank. Keine extra Dusche nur in der großen Badewanne mit Tritt zum Einsteigen. Blick zum Pool abends sehr laut. Neues Zimmer bekommen , sauber und sehr schön, leider der Ausblick auf den Seitenflügel vom Hotel. Im Bett kein Himmel zu sehen nur andere Balkons. Speisesaal sehr schmutzig , Tische wurden nicht abgeräumt, kein Persnal das für Ordnung sorgte z.B. Pamperswechsel beim Frühstück am Nebentisch. Um unseren Urlaub zu retten sind wir nach 3 Tagen abgreist ud haben uns ein anderes Hotel gesucht. Positiv sehr gutes Essen sehr schmackhaft vielen Dank
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 21 |
Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. In Bezug auf die Punkte, die Sie erwähnt, möchten wir Sie zu wissen und zu tun, die notwendigen Verbesserungen gemacht worden, die zuständigen Dienststellen erforderlich zu informieren. Wir hoffen, Sie wieder in Goldcity zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen