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Yusuf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein Super Ausblick! Eigentlich ein sehr schönes Hotel, aber leider mit großen Schwächen! Es ist alles sehr sehr dreckig und herunter gekommen! Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und teilweise frech. Besteck, Teller, Tische, der Boden alles dreckig und keinen interessiert es. Die Getränke muss man sich selber holen und sogar das Eis selber ins Glass tun! Die Villen sind sehr schön, aber sehr weit vom Hauptgebäude entfernt. Also nichts für Familien! Die Zimmer werden nicht wirklich gesäubert, nur Handtücher werden erneuert die teilweise dreckiger sind als die alten. Ich mache jedes Jahr in der Türkei Urlaub aber so etwas habe ich noch nicht erlebt!!! Der Hotel Manager sollte ausgetauscht werden, den der hat keine Ahnung wie man ein Hotel führt! Anders kann ich mir all diese Missstände erklären!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yusuf
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Yusuf, We would like to inform you that we are really sorry about the review. We wish you informed us about the shortcomings during your stay so that we could have made you enjoy your holiday. The departments concerned are informed about your disappointment. If you come here again we would like to host you in the best possible way. Best regards, GOLDCITY FAMILY