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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von Aussen eine riesige Hotelanlage mit eigener Einfahrt und Villen vor dem eigentlichem Hotel. Das Hotel steht auf einem Berg. Mit schöner Aussicht drum herum.Das Hotel hat 16 Stockwerke.(inklusiv kostenpflichtiger Bar im 16 Stock mit atemberaubender Aussicht bis zu Alanya) Schöne Anlage mit Blumen mehreren Pools,Game Zone, sowie einer separaten Rutschanlage und Amphitheater. Wir haben All Inklusiv gebucht...aber hierzu später mehr. Zu unserer Reisezeit im Juni waren vorwiegend Laute Russische Gäste im Hotel.Aber auch viele aus Dänemark und Holland. Unser Zimmer betrug etwa 12 qm mit Bad. Obwohl vor fast 9 Monaten gebucht, bekamen wir nur die Zimmer in Etage 1 . mit seitlichem Meerblick obwohl direkter gebucht war. Bad..eher klein mit Mängeln. Da lief der Whirlpool eher schlecht als recht und der Einstieg auch eher Halsbrecherisch. Wer mag kann das Handwaschbecken im Design eine Meisterleistung als Dusche benutzen. Man brauch nur den Wasserhahn voll aufdrehen und schon ist man Nass. Für Menschen mit Herz Kreislauf ist der Besuch im Hochsommer eher nicht geeignet..da sehr hohe Luftfeuchtigkeit mit starker Hitze besteht. Ein Besuch in Alanya , am Hafen, oder in Mamuthlar ist in den Abendstunden sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer in der 1 Etage mit seitlichem Meerblick, einem Balkon. Das Zimmer etwa 12qm . Ein kleines Bad. Eine leere Minibar , die nie nachgefüllt wurde. Ein Safe, kostenlos. Ein riesiger Schrank für Staumöglichkeit. Doppelbett , TV und Telefon und etwas Licht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibts ein Haupt A la Cart Restaurant , World Cuisine, ( für All Inklusiv Gäste je nach Aufenthalt ab 1 mal pro Woche zu reservieren, an der Information) Das Essen ist von schwankender Qualität..bei unserem ersten Besuch..wirklich Super..auch der Service..es gab 4 Gänge mit frischem Essen.In der zweiten Woche einfach nur der Reinfall.Plötzlich darf man nur 3 Gänge wählen und der Service im gebrochenem Englisch voll im Stress,ohne erkenntlichen Grund. Ausserdem gibt es noch 3 weitere A la Cart Restaurants..allerdings gegen Bezahlung. Frühstücksbuffet...national war wenig abwechselungsreich, jeden Tag der selbe Käse, selbe Wurstauswahl ohne Kühlung. Die Pancakes waren lecker..aber sonst naja. Kaffee hat Sodbrennen verursacht und der Saft einen Zuckerschock. ...Mittagsbuffet..war meistens frisch allerdings erkannte man,dass Fleisch oder Gemüse vom Vortag weiterverarbeitet wurden bzw nochmal neu hingestellt. Die Auswahl an Fleisch und Gemüse sowie Salaten war standardmässig fast täglich die selbe. Abendbuffet..siehe bei Mittagsbuffet...Ausnahme war der Türkische Abend....Insgesamt war die Atmosphäre ziemlich laut und hektisch.Trinkgelder müssen in Türkei typische "Tip Boxen" gegeben werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt einige wenige freundliche Animateure als auch Service Mitarbeiter. Die Fremdsprachenkenntnisse beschränken sich auf Russisch, gebrochenes Englisch. Von Deutsch kaum die Rede. Ausser Dogu an der Lobby Bar , der Animateur Angel und an der Guest Relation Nielgül. Unsere Beschwerden wurden ernst genommen und Besserung gelobt. Die Zimmerreinigung..wenn gwünscht war...ok...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt auf einem Berg , im Hintergrund das Taurusgebirge. Mit einem Shuttlebus wird man stündlich zum Strand gebracht , dauer mit dem Bus etwa 15 minuten. Zu Fuss ist der Gang zum Meer in der Sommerzeit eher nicht ratsam, da der Anstieg steil ist und die Sonne als auch die Luftfeuchtigkeit sehr hoch ist. Und wenn doch, läuft man etwa 45 minuten. Ausflugsmöglichkeit in der nähe ist die Dim Höhle..diese liegt etwa 8 km vom Hotel. Alanya liegt bei Fahrt mit dem Hoteleigenen Shuttleservice, etwa 40 minuten weit weg ( ca. 22 km ) . Mahmutlar auf der halben Strecke ist besonders in den Abendstunden sehr zu empfehlen. ( Viele Bars und geöffnete Shops mit freundlichen Verkäufern)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsprogramm ist vielseitig..z.b Pooldance , Poolgames verschiedener Art. Das alles auf Englisch und Russisch..ganz wenig Deutsch.Man wird ständig von den Animateuren vollgequatscht. Es gibt einen Kinderclub, eine Disco als auch eine Game Zone mit der Möglichkeit Billiard,Bowling oder Dart zu spielen, gegen Bezahlung.Der Kostenlose W-lan Zugang bricht ständig ab, eher mangelhaft. Am Strand gibts eine Bar mit nettem Personal...meist in Türkischer Sprache und natürlich Russisch. Englisch und Deutsch eher..schlecht. Dafür gibts da lecker Essen und gekühlte Getränke. Animation gibts am Strand in Form von Volleyballspielen als auch Gymnastik und viele weitere kleine Spiele.Es gibt ausreichend Liegen und Sonnendächer. WC und Duschen sind vorhanden und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Katrin, zu aller erst möchte ich mich für Ihre schöne Bewertung bedanken. Alle Kommentare sind sehr wichtig für unser Hotel. Ich habe bemerkt dass Sie eine paar Schwierigkeiten in Ihrem Badezimmer hatten. Für die Zukunft haben wir auch Badezimmer mit einer speziellen Dusche oder 2 Personen Jacuzzi. Ich wollte Ihnen außerdem noch mitteilen, dass wir an unserem Gäste Betreuung Tisch 3 Russische Frauen von denen eine Deutsch spricht, und alle 3 sprechen Englisch. Außerdem ein Deutsches Mädchen und neuerdings noch jemanden der Deutsch spricht seit letzter Woche. Ein irländisches Mädchen arbeitet auch an unserem Tisch und spricht fließend Englisch. Alle von diesen sind jederzeit bereit dazu Ihnen zu helfen und freuen sich wenn sie Ihnen ihren Aufenthalt so ruhig wie möglich verbringen können. Zwischen Juli und August kann das Wetter kann sehr heiß werden deswegen ist es schwierig zu laufen, deswegen haben wir die Freien Shuttle Buse eingesetzt, welche zum Strand in die Stadt und die Villen rund ums Hauptgebäude abfahren. Wir hoffen sie bald wiederzusehen Mit freundlichen Grüßen Ihre Goldcity Familie