Hotel Goldcity Tourism Complex

Als erstes möchte ich sagen, dass es ein schönes Hotel ist, traumhaft gelegen mit einem einmaligen Ausblick. Es ist ein großer Hotelkomplex, im Haupthaus ( 16 Etagen ) befinden sich 600 Zimmer ( verschiedene Zimmerkategorien ) drumherum befinden sich viele kleine Villen zum Teil mit Pool. Es gibt einen tollen Aqua Park mit vielen Rutschen, mehrere Pools, verschiedene Restaurants, Minigolf Anlage, Fußballfeld, Tennisplatz und einen Mini Club mit Spielplatz. In der Lobby hat man WiFi inklusive. Speisen und Getränke sind bis 24 Uhr zu bekommen ( Mitternachtssuppe + Kleinigkeiten) gibt es bis 1 Uhr. An der Sauberkeit muss dringend gearbeitet werden !! Also.... das Hotel könnte mehr aus sich machen, das sind vielleicht nur Kleinigkeiten, aber wenn jeden Tag was ist nervt das. Wir hatten unser Zimmer in der dritten Etage zum Pool raus, jeden Morgen wurde ich um 5 Uhr geweckt, weil ein Mitarbeiter die Tische, Stühle und Sonnenverdecke verschoben wurde, aber halt nicht angehoben sondern hinterher gezogen, das war wirklich nervig. Auch muss doch die Musik nicht bis 1 Uhr draußen dudeln, wenn keiner mehr draußen sitzt. Ein paar Mitarbeiter mehr einstellen, auch zum Abendessen Getränke reichen, mehr auf Sauberkeit achten und schon kann das ein Traumurlaub werden. Wenn aber alles so bleibt und jetzt noch mehr Gäste kommen dann........ ohohhhhh

Wir hatten eine Junior Suite, es gab ein Wobnzimmer und ein Schlafzimmer, wir haben nachgefragt ob wir, wie gebucht ein Zustellbett bekommen, so mußte mein Sohn doch nicht auf dem Sofa schlafen, wie er es sollte ;) im Bad gab es eine riesen große Badewanne, mit Whirlpoolfunktion, das war schon cool, ging leider nur aus, wenn man die Stromkarte rausgezogen hat ( zumindest bei uns ) Es gab eine Minibar, die täglich mit Wasser gefüllt wurde. Bademäntel und Schlappen gab es auch und ein Telefon, mit dem man Hotelintern telefonieren konnte.. Zur Anreise war alles sauber, Sofa und Teppich hatten zwar ihre besten Jahre hinter sich.... aber die Sauberkeit des Zimmers lies dann echt nach. Liegt gewiß an den Zeiten, würden die Zimmermädchen mehr Zeit zur Verfügung haben, sehe das auch anders aus.

Wie schon oben beschrieben, gab es dort viele Mängel. Wenn man zu früh zum Abendbrot geht ist es zu voll, geht man zu spät ist es zu dreckig und vieles fehlt, wie Besteck, Teller, Gläser. Nach einer Woche wiederholt sich das Essen, es ist zwar lecker, aber nicht sehr abwechslungsreich, eine tolle große Salatbar, da war alles frisch und lecker !! Es gibt immer zwei Suppen und eine Diät Ecke, aber halt das Essen in Behältern, ist eher nur warm, obwohl ständig neues reingemacht wird. Dort wo das Essen steht ist alles sauber, nur halt die Tische nicht, das macht dann auch keinen Spaß, wenn man sieht was der vor dir gegessen hat :( Frühstück fand ich sehr lecker, das werd ich vermissen !!

An der Rezeption wurden wir sehr nett empfangen, dort wird auch Deutsch gesprochen, für alles andere gibt es die Gästebetreuung - Chantal und Caner haben uns viel geholfen und mußten auch ne Menge von uns hören. Angel von der Animation hat uns sehr oft aufheitern müssen. Ich muss sagen die erste Woche war auch super, dann wurde es aber voller und die Probleme gingen los. Die Zimmer wurden nur mal kurz angeguckt, Bettdecken zusammen gelegt, Müll geleert, naja eher so'ne 5 Minuten "Versuchsreinigung" , das Bad sah dann echt nicht mehr schön aus. Abends mußte man Glück mit nem Tisch haben, erst recht mit Besteck, Gläser waren auch so'ne Glückssache, den einen Abend gab es keine mehr, da sind dann die Abräumer von Tisch zu Tisch haben Teller stehen lassen und haben Gläser eingesammelt, diese gab es dann kurz gespült, leider noch total verschmutzt wieder gefüllt. Ich finde es doof, wenn man ein 5 Sterne Hotel bucht und man dann alles kalt essen muss, zum einen weil die Speisen eh nur lauwarm waren und man dann warten mußte bis man Besteck bekommen hat und dann nochmal anstehen mußte für ein Getränk. Ich habe das in anderen 5 Sterne Hotels auch schon anderes erlebt, ich weiß dass das geht. Abends wenn man draußen gesessen hat, mußte man sich seine Getränke auch selbst holen meist in nem Plastik Becher. Ab und zu mal über den Tisch wischen ist ja auch nicht so verkehrt, weil es wirklich überall klebte. Strand und Pool waren sauber, das müßte nur noch beim Aqua Park klappen, da lag überall der Müll rum und die kleinen Tische an den Liegen waren sehr dreckig. Die Snackbar am Aqua Park und das Al la Carte Restaurant im 1 UG möchte ich lobend erwähnen, da war es super lecker und der Service so wie es sein soll in einem 5 Sterne Hotel ! Kinderbetreuung gab es auch, zu Ostern wurden dort ganz viele Eier bunt bemalt , da haben viele Kinderaugen geleuchtet :) Die Gästebetreuung ist wirklich sehr bemüht, alle Probleme zu beheben, sie sind wirklich rund um die Uhr da.

Vom Flughafen ist es schon eine ganz schön lange Fahrt. Wir sind vorher 8 weitere Hotels angefahren und waren mit einer Pause 3, 5 Stunden unterwegs. Der Strandshuttle fährt mehrmals täglich ( 8 Minuten zum Strand ) Der Shuttle nach Alanya verkehrt nicht ganz so oft, rechtzeitig da sein - wegen nem Sitzplatz, sonst steht man mehr schlecht als recht 40 Minuten bis nach Alanya, kostet 1 € , im Hotel befindet sich ein Supermarkt ( Preise werden irgendwie nach Laune eigetippt, wir haben jedesmal was anderes bezahlt ) ein Bekleidungsgeschäft, ein Schmuck- und ein Ledergeschäft. In Alanya, vor allem auf den Basaren kann man aber wunderbar shoppen - und immer schön Handeln ;)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aqua Park ist der Hammer, Rutsche rauf, Rutsche runter, nicht nur für die Kinder was :). Am Morgen gab es ein Dartspiel, aber bei 20 Leuten, sitzt man da eher rum, Nachmittags 25 Minuten Zumba ( oder so was in der Art, ich bin da wohl eher durch mein Fitnessstudio verwöhnt).Dann gab es auch noch Wasserball, und wenn es noch voller wird gibt es auch Morgengymnastik. Sonnenliegen gibt es ne Menge, an Sonnenschirmen mangelt es etwas, beim Aqua Park gab es am Anfang nur 10 Schirme, hab dann bei Gästebetreuung nachgefragt, dann gab es noch ein paar. Disco gab es auch, hab zumindest die Musik gehört. Die Animation hatte auch jeden Abend ein Programm, schade, dass wir die Shows mit den Musicals nicht sehen konnten, die starten erst im Mai.