Hotel Giorgione

Vor 10 Jahren waren wir zum ersten Mal in diesem Hotel. Der Innenhof war geschmackvoll, gemütlich und romantisch gestaltet: Ein Brunnen, in den das Wasser sprudelte, ein herrlicher Kronleuchter, viele Blumen etc. kurzum eine wunderbare Stimmung. Nach zehn Jahren waren wir zum zweiten Mal da. Und es war eine herbe Enttäuschung. Vorweg sei gesagt: das liegt nicht an den überaus freundlichen Servicekräften. Sie haben ihr Bestes getan. Es ist das neue Konzept: statt Brunnen steht nun mitten im Innenhof ein übergroßer Jacuzzi (ca. 4x6m). Drum herum einige Liegestühle und wenige Tische. Wir sind nicht gegen solche Whirlpools, aber dieser hat den gesamten Innenbereich verschandelt. Wir hatten ein „Gartenzimmer“ gebucht. Darunter stellt man sich etwas private Fläche mit Gartenmöbel vor. So war es auch beschrieben und die Begründung für einen extra hohen Preis. Als wir unser Zimmer zugewiesen bekamen, traf uns fast der Schlag: Es war direkt neben dem Jacuzzi gelegen. Die Gäste saßen direkt vor unserer Tür und unter unserem Fenster. Weder war etwas von einem Garten noch von einem – zumindest kleinen – Privatbereich zu sehen. Die Gäste waren natürlich ausgelassen. Es wurde geraucht, Bier und Sekt in dem Becken getrunken, ununterbrochen wurde der Schalter den Whirl – Effekt gedrückt. Obwohl nur bis 18:00 Uhr bleiben die Gäste länger oder kamen danach noch. Wer das Gartenzimmer gebucht hat, dem steht ein Tisch mit Stühlen und zwei Liegen zu. Nur waren die meistens besetzt und man musste sich selbst drum kümmern, dass sie frei wurden. Als wir den Geschäftsführer auf unsere Enttäuschung angesprochen haben, war er vollkommen überheblich. Ihm fehlte jegliches Verständnis. Und: die Beschreibung des „Gartenzimmers“ ist wirklich eine bewusste Täuschung. Der Geschäftsführer konnte uns weder einen schriftlichen Hinweis noch ein Bild zeigen, in dem das Zimmer als unmittelbar neben dem Jacuzzi gelegen, ausgewiesen wurde. Auf unsere Bitte ein anderes, auch einfacheres Zimmer zur Verfügung zu stellen, reagierte er vollkommen unfreundlich. Das Hotel ist inzwischen sehr teuer und vor allem das Geld nicht wert.

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