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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Haupthaus des Hotels wurde im Herbst 2008 komplett renovoiert! (Quelle: Direktion Gersfelder Hof)
Vier Sterne?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Also in unserem Zimmer hing bis zum letzten Tag ein Spinnweben an der Lampe! Und Vorsicht nichts auf den Boden werfen da könnte jede menge STAUB AUFGEWIRBELT WERDEN. Und leider wird nicht einmal die Tischdecke ausgewechselt wenn der KELLNER am Vorabend Rotwein verschüttet. Auch das Geschirr scheint nicht mehr kontrolliert zu werden, innerhalb einer Woche sind uns Teller mit klapps kaputte Gläser und die härte ein noch mit Ei beschmutzter Eierlöffel untergejubelt worden. Im Restaurant steht auch ein Kamin sehr schön wenn nur auch das Personal damit umgehen könnte denn eine CO-Vergiftung zu riskieren nee das geht echt zu weit. Man hätte auch erst einmal den Schornstein vorwärmen können bevor man Feuer macht (Amateure). Einen schönen Pool gabs da auch doch unter Wasser da sieht man leider das der selten gereinigt wird. Mindestens 10 Kaugummis und so was wie Erde oder so lag da auch noch rum. Echt schade wenn alle ein wenig mitmachen würden dann wär es ein echt schöner Urlaub gewesen. Naja alles hat ein ende nur... es gibt ja noch nächstes Jahr Urlaub! Schade das die "nette" Dame an der Rezeption nicht mal "einen schönen Tag noch" oder "gute Reise rauskriegt".


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1