Hotel Gersfelder Hof

Wir waren als Familie oft im Gersfelder Hof in den Randferien zu Fasching und im Herbst. Ursprünglich gefiel uns sehr gut, was man hier unabhängig vom Wetter alles machen kann: Schwimmen, Sauna, Tischtennis, Fitness etc. Auch mit dem Appartement und dem Essen waren wir zufrieden. Leider hat sich unser Bild nach und nach gewandelt. In diesem Hotel wurden immer mehr Leistungen eingeschränkt, angefangen vom freien Eintritt in der direkt angrenzenden Schwimm- und Saunalandschaft "Kaskade" bis hin zu Ausstattungskleinigkeiten im Appartement, denen man immer mehr hinterherlaufen muss. Das Personal ist dabei zwar freundlich, aber wenig proaktiv. Hier muss sich der Gast um viel zu vieles selbst kümmern, damit es klappt. Wenig schön ist allerdings insbesondere, dass in diesem Hotel seit Jahren sehr wenig renoviert und weiterentwickelt wurde. Vieles ist alt und nicht mehr richtig 'in Schuss'. Da, wo Neues angeschafft wurde, hat es aber auch wenig gebracht. Besonders ärgerlich: die "neuen" Fitnessgeräte, die vollkommen unprofessionell, schlecht und für einen Hotelbetrieb von inadäquater Qualität sind. Eine andere Blüte ist: obwohl wir insgesamt sicher 15 mal in diesem Haus waren, wurde das auch nicht mal eines Wortes von seiten der Hotelleitung bedacht. Wir werden uns - auch für Randferien - umorientieren müssen...

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport