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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Tage im Gersfelder Hof
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das 4-Sterne- Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir hatten ein upgrade gebucht (120 Euro für 5 Tage extra) und bekamen dafür ein schön eingerichtetes Apartement im dazugehörigen Apart-Hotel Sternkuppe (negativ: Teppichboden). Ruhige Lage, sehr gute Betten und Kopfkissen. Und wir hatten Halbpension. Das Frühstück war super, mit allem, was man sich wünscht, das Abendessen, 3 x als 3-Gang-Menue (2 Vorspeisen, 3 Hauptspeisen zur Auswahl) einfach ausgezeichnet, 2x als Buffet, eher rustikal. Die Wellnesabteilung des Hotels, in der wir einige Anwendungen gebucht hatten, ist klein, aber ok. Negativ waren ein unerwarteter Besuch eines Gastes, den man an der Rezeption mit dem Generalschlüssel ausgestattet hatte und mit dem Staubwischen nimmt man es im Hotel-Sitzbereich und in der Wellnesabteilung nicht so genau.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:6