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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Haupthaus des Hotels wurde im Herbst 2008 komplett renovoiert! (Quelle: Direktion Gersfelder Hof)
Gerade noch empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Konstruktive Kritik zeichnet sich dadurch aus, dass sie 1. höflich, 2. nützlich und 3. sachlich ist und 4. alles, das mir dazu gerade nicht einfällt. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Neben normalen Hotelzimmern im Hauptgebäude werden ca. 20 Apartments angeboten. Unser Apartment (Nr. 18 ca. 67m² in der Sternkuppe) befand sich in einem normalen Zustand, also nichts besonderes. Sauberkeit war ok, hätte mir aber manchmal gewünscht das bei der Zwischenreinigung (gegen Gebühren) auch in Diele/Bad die Steinböden ( wir hatten Winter mit Schnee, Salz, Split an den Schuhen) nass gewischt worden wären. Nur Handtuch/Bettwäsche wechsel -alle drei Tage- reicht nicht. Gebühren für Endreinigung am Ende des Urlaubs. Alternativ Hotel Sonne Reiszeit Ganzjährig in die Rhön lohnt sich immer!! Hotel, ein wenig zu teuer. Preis/leistungsverhältnis gerade noch in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Apartmentgröße (Nr. 18) in Ordnung. Möblierung und Ausstattung ohne Beanstandung. Etwas schlappe Dusche, sprich schlapper Strahl. Küchenecke vorhanden mit allen benötigten Teilen. Leider kein Wasserkocher, ist aber heute in einem 4**** Hotel Standard!! Was mir ganz negativ aufgefallen ist, war die große Anzahl von Haustieren - sprich Hunden. Manchmal auch mehrere in einem Apartment. In den zwei Wochen unseres Urlaubs haben wir ca. 20 Vierbeiner gewollt oder ungewollt kennengelernt. Eindeutig zuviel!! Hunde zumindest beim Frühstück im Restarant verboten. Da keine HP - keine Meinung. Wie gehabt. Zwischenreinigung im Apartment nur gegen Aufpreis.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant ok. Zur Qualität nur soviel. Heiligabend Menü erstklassig!! Frühstück gut, keine Halbpension. Einzige Beanstandung: Kaffee in großen, bunten Plastik-Thermokannen nichts fürs Auge. Ganz schlimm, es wurde kein benutztes/gebrauchtes Geschirr während des Frühstücks abgeräumt, obwohl das Personal mehrmals an Stappeln von Tellern vorbeilief. Nur den Blick nach vorne richten und nicht nach rechts und links schauen, reicht nicht. Meine Wertung für den Service - 0 Sonnen, also schlecht.


    Service
  • Eher gut
  • Im Allgemeinen in Ordnung. Nicht in Ordnung zu langes warten auf den Zimmerschlüssel an der Rezeption bei normalen Betrieb. Wander und Wellnessinformationen ausreichend vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beste Lage in Gersfeld, etwas außerhalb des Orts auf einer Höhe. Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Genügend Parkmöglichkeiten. Einkaufen im Ort ohne Probleme, alles vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten sehr groß, am besten zu Fuß. Phantastisch der Weg zur Wasserkuppe ca. 7 km.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness- und Spa-Bereich, Fitness, Golf kann ich nicht beurteilen, da nicht in Anspruch genommen. Internet: Hotspot im Hotel, Gäste PC in der Nähe der Rezeption. Hallenbad vorhanden, aber öffentlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:12