Hotel Gersfelder Hof

Das Hotel Gersfelder Hof ist in Teilbereichen ein älteres Hotel, welches für uns lediglich im Bereich der Rezeption etwas hermacht. Die von uns gesichteten Zimmer (wovon wir zwei abgelehnt haben), sind unserer Meinung nach renovierungsbedürftig, was wir an das Personal auch weitergegeben haben. Für uns stimmt das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht und wir werden dieses Hotel nie wieder buchen. Um keinen Reinfall zu erleben, haben wir uns für das Hotel Gersfelder Hof entschieden, welches zwar etwas teurer ist, dafür jedoch einen höheren Standard bieten sollte. Hier haben wir leider nicht das vorgefunden, was wir erwartet haben. Unser Tipp: schauen Sie sich im Ort um, dort gibt es unserer Meinung nach wesentlich schönere Zimmer für deutlich weniger Geld.

Das Bad hinterließ unserer Meinung nach einen schlechten Eindruck und müsste dringend renoviert werden. Eine Dusche war nicht vorhanden, aber eine Badewanne mit Abtrennung, jedoch konnte man den Brausekopf oben nicht einhängen, so dass das Duschen äußerst unkomfortabel war. Die Fugen waren nicht mehr weiß, sondern in vielen Teilbereichen dunkel bis schwarz. Auch die Mischbatterie am Handwaschbecken war nicht mehr in Ordnung. Unter der Decke befand sich ein großer Fleck, den wir als Laien als Stockfleck interpretieren würden. Für unseren Geschmack war der Balkon in einem unsauberen Zustand, ebenso die Fenster.

Leider konnte man uns beim Empfang nur unzureichende Informationen und Hilfe zur Umgebung liefern. Das Personal war stets freundlich, aber mit Beschwerden völlig überfordert. Bei der Abreise haben wir unseren gesamten Unmut noch einmal zum Ausdruck gebracht und man hat zugesagt, dass man sich darum kümmern würde. Erst nach einer weiteren Mail an das Hotel, kam ein Anruf, bei dem für unsere Beschwerden allerdings kein Verständnis entgegen gebracht wurde.

Das Hotel liegt ruhig in einer Stichstraße und wer gut zu Fuß ist, erreicht in ein paar Gehminuten den Ortskern.

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