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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Aufenthalt mit Abstrichen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben eine Woche ( ÜF/HP ) im Gersfelder Hof verbracht und sowohl die positiven,als auch die leider überwiegenden negativen Seiten kennengelernt. Aufgrund einer offensichtlichen Unsauberkeit haben wir das vorgesehene Zimmer erst gar nicht bezogen! Das neue Zimmer war zwar moderner eingerichtet,hatte aber eine abenteuerliche Badewannenkonstruktion. Unsere Halbpension war an den ersten fünf Tagen hervorragend,an den letzetn beiden Tagen jedoch äußerst mäßig.Die Reaktion auf unsere Beanstandungen beschränkten sich auf die Weitergabe an die Küche.Positiv war die Tischreservierung im Frühstücksraum und im Restaurant,sowie die beiden netten,aufmerksamen weiblichen Servicekräfte. Im Haus befindet sich ein in die Jahre gekommenes Hallenbad mit einer ebensolchen Infrarort-Kabine und eine Etage tiefer eine ältere Sauna mit unbequemen Ruheraum.Die angegliederte Therme/Saunabereich ist kostenpflichtig! Die Tagesflyer beim Frühstück waren leider auch nicht immer aktuell,so daß wir zu einem empfohlenen Ausflugsziel gefahren sind und mußten dann vor Ort festellen,daß die Winterpause erst im April endet (angegeben war täglich geöffnet!). Es war interessant das Hotel und die Rhön kennengelernt zu haben,aber eine Wiederholung schließen wir gänzlich aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:79