Alle Bewertungen anzeigen
Frank(46-50)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Schönes Hotel mit einigen Mängel
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel gehört in dieser Region bestimmt zu den besseren Unterkünften. Es befindet sich in einem guten Zustand und in exponierter Lage. Hinterm Haus fließt die Elbe als etwas größerer Bach entlang. Leider konnten die Fenster nicht abgedunkelt werden. Für den, der es gewohnt ist bei verdunkelten Fenstern zu schlafen mehr als gewöhnungsbedüftig. Trotz eines am ersten Tag hinterlegten Trinkgeldes waren die Zimmerreinigungskräfte nicht in der Lage das Zimmer auf Vordermann zu bringen. Hier ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Das Frühstück war in Ordnung, aber man sollte keine allzu großen Erwartungen hegen. Im Gespräch mit anderen Gästen anderer vergleichbarer Hotels in Trutnov gehörte das Frühstück aber offenbar zu dem besseren Mahlzeiten. Man muss allerdings hierbei das Preis- Leistungsverhältnis berücksichtigen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Melden