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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gemündener Hof
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Also wir hatten über Ebay einen Gutschein für 2 ÜN mit FR. ersteigert. Das Hotel war das schlechteste, in dem wir bisher je genächtigt hatten. Alles super altbacken, im Zimmer waren drei wahlose Leuchten montiert. Bei 2 fehlten die Birnen gänzlich und an der Deckenlechte war von drei Strahlern und in einem ein Birnen eingedreht. Die Tür zum Bad war eine alte Bürotür, die scheinbar notgedrungen dort eingebaut worden ist. Überall roch es eklig nach Fett und einfach muffig. Die Fuge in der Dusche (Trennwand ist aus den 70er) war komplett verschimmelt. Ein Strahler an der Decke der Dusche geht nur mit Bewegungsmelder an und man muss ständig das Duschen unterbrechen und mit der Hand die Lampe wieder aktivieren. Hier will man offensichtlich Strom sparen auf Kosten der Gäste. Das Frühstück sollte auch noch erwähnt werden. Fertigwurst und Käse aus der Packung vom Aldi. Der Raum ist ebenfalls renovierbedürftig. Der Hammer war die Stimmung: ca. 15 Personen saßen im Raum und keiner redete. Alle saßen sprachlos im Raum und spiesten leise vor sich hin. Gruselige Atmosphäre in einem Raum aus den 60er oder 70er. In der Ecke saß die "Oma" das Hauses und beobachtete die Gäste. Warum sie dort saß und grimmig in den Raum schaunte ist uns ein Rätsel. Im Restaurant war vorne war die Tischdecke fleckig und sah aus, als ob sie schon länger nicht geweschselt wurde. Alles klebte und als ich mit Hand an der Fensterbank entlang ging, war meine Hand VOLL mit Staub und ich musste sie erstmal säubern gehen. Hammerhart. Eine tote Fliege lag ebenfalls auf dem Sims. Bah! Die Flure sind total verbaut und lieblos eingerichtet. Nie wieder!!! Wir erwähnen in unserem Bekanntenkreis immer dieses Hotel, wenn man von den Horrorhotels im Fernseh sieht und spricht. Spart euch das Geld. Die positiven Bewertungen hier müssen manipuliert sein, weil mit bestem Gewissen niemand das Hotel hier für gut empfinden kann und weiterempfehlen wird. VORSICHT!!! Ein Hotel wie aus den 60er/70er. Altbacken ohne Ende.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für diese Bewertung, vor allem nach so langer Zeit ! Keine Ahnung was wir Ihnen getan haben, oder warum Sie den Aufenthalt in unserem Hause so empfunden haben. Von einer objektiven Bewertung kann hier keine Rede sein. Gerade deshalb werde ich zu den einzelnen Punkten hier Stellung nehmen. Auch wenn in dem Jahr seit Ihrem Aufenthalt sich auch vieles geändert hat.( wir haben z.B. die eine Tischdecke vorne gewechselt). In einem hundert Jahre altem Traditionshaus und Landgasthof wird es wohl nie aussehen wie in einem Neubau. (Siehe Internet) Drei wahllose Leuchten? Das sind normale Decken Strahler wie sie im gesamten Stammhaus bei der Renovierung 2001 verbaut wurden, das da mal eine Birne nicht brennt soll nicht, kann aber passieren. Da es sich um LED handelt ist das aber eher unwahrscheinlich. Bei einer Prüfung Ihrer Reklamation konnten keine defekte festgestellt werden. Das die 2 Birnen nicht brannten lag zu 100% daran das Sie den Lichtschalter der sich rechts neben dem Fenster befindet nicht betätigt haben.(halte ich jede Wette) Die Beleuchtung in der Dusche (nur in Zimmer 2) ist nachträglich installiert, für die Steuerung einen Bewegungsmelder zu Installieren ist durchaus heute nicht ungewöhnlich, und funktioniert zur Zeit einwandfrei. Das Zimmer das Sie beschreiben hat übrigens einen Blick zum Schloss und nicht zur Straße. Die Tür Zum Bad ist eine Zimmertür, wo der Unterschied zwischen einer Bade.-. Zimmer,- oder Bürotür ist weis ich nicht. Diese Türen sind übrigens im gesamten Stammhaus die Selben, weil bei der Renovierung 2001 eingebaut genau wie auch die Duschtrennwände. Also nix mit 70zigern. Die Fugen in dem beschriebenen Bad wurde überprüft es war am heutigen Tag kein Schimmel in Zimmer 2 festgestellt worden. Geruch ja was soll ich da sagen, heute mal so und morgen mal so muffig und nach altem Fett eher nicht. Frühstück, natürlich erhalten wir unsere Wurst freigeschnitten vom Großhandel allerdings nicht von Aldi sondern von der Firma Schröder, hat ihnen aber wohl nicht geschmeckt ich habe es an die Firma weitergegeben. Woher bekommen Sie eigentlich Ihre Wurst? Wir können leider nicht selbst schlachten. Der Frühstücksraum wurde 2003 renoviert. Also auch da nix 60ziger70ziger, einfach passend zum typisch Hunsrücker Landhotel (s. Internet) Die ältere Dame (Seniorchefin) die da saß , macht übrigens ihr Frühstück und sitzt eher selten. Sollen wir nun alle über 70 aus dem Verkehr ziehen ? Warum die Gäste keine Laola machen wenn Sie reinkommen weis ich nicht. Auch die gespenstige Stille im Frühstücksraum war heute morgen nicht da. Das mit den Fluren und den Treppen, stand auch schon in der letzten Reklamation, siehe eins vorne dann. Ich hatte nichts dazu nichts geschrieben weil mir da einfach die Worte fehlen. Wir brauchen diese um von Zimmer zu Zimmer zu kommen und von verworren oder verbaut kann man in unserem kleinen Hotel gewiss nicht sprechen, was aber auch kein Qualitätsmerkmal wäre. Tischdecken, auch die eine vorne werden mehrfach gewechselt, aber das Sie auf keinen unserer ca. 70 Tischen einen Fleck finden, kann ich nicht garantieren, genau wie mit den Mücken oder auch mal ein Stäubchen wobei es sich bei diese Geschichte doch mehr nach Blütenstaub anhört was im Mai bei offenen Fernster schon mal passiert, aber dann riecht es halt nicht muffig, also was soll ich schreiben. Wenn es auch nur halb so schlimm wäre wie beschrieben, dann gäbe es uns nicht und wir hätten auch keine Gäste mehr, und das wir die Bewertungen manipuliert hätten ist eine Unterstellung gegen die wir uns auch wehren werden. Gut das wir trotz 9000 Übernachtungen im Jahr nur 2-4 Reklamationen haben und diese hier sucht in 35 Jahren Gemündener Hof wohl ihres gleichen. Über das Zustande kommen dieser Reklamation nach einem Jahr würde ich mich mal gerne außerhalb dieser Plattform unterhalten Sie erreichen mich unter der Tel. 06765 9190. MfG Rolf Thiemann