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Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Für uns eine negative Erfahrung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

alte Zimmereinrichtung mit verzogenen Tür- und Fensterrahmen durch kaum Lüftungsmaßnahme (Glasbaustein) im Bad (auch keine kurzfristige Heizmöglichkeit gegeben zum Handtücher trocknen gegeben), Schrankschloß defekt, Tresor vorsichtshalber nicht benutzt, Zimmer mit Hartfilzplatten mit längerem Filz ausgelegt auch im Eßbereich und Hunde jeder Größe akzeptiert = Hygiene??? Fön und Duschcreme etc. unbedingt mitbringen!!! Freundliche Chefin und Personal, etwas überforderte Omi beim Frühstück und guter Koch. gute Infomöglichkeit in diversen Mappen über die Ausflugsmöglichkeiten der Umgebung. netter kleiner Ort und schnelle Anfahrt zu Mosel, Rhein und Nahe


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen dank für Ihre Bewertung. Erlauben Sie mir ein Paar kleine Anmerkungen damit andere Gäste diese Probleme nicht haben. verzogene Tür, Schrankschloss, verzogene Fenster Bitte Vorort reklamieren da mit eventuelle Defekte gleich behoben werden können. Sicherheitshalber sollten Sie den Tresor benutzen warum auch nicht.. Wir haben Zimmer mit Holzböden, mit Fliesen, mit HeugaFloor (hier wohl als Hartfilzplatten mit längerem Filz ausgelegt beschrieben) besonders geeignet für Allergiker da nur aus natürlichen Stoffen hergestellt. wer das nicht mag gerne ein Zimmer mit einem anderen Bodenbelag buchen. Wir sind ein Extra ein Hundefreundliches Hotel das steht auch überall und ist auch kein Geheimnis bitte beim Buchen berücksichtigen. Weitere Zielgruppen sind Wanderer, Familien mit Kindern, Radfahrer. Fön Seife und so weiter brauchen Sie nicht mitzubringen erhalten sie alles an der Rezeption. Heizung gibt es nur im Winter startet Automatisch ab einer bestimmten Temperatur. Handtücher trocknen wir Ihnen auf Wunsch in unserer Hauseigenen Wäscherei. wenn es sich um Hoteleigene Handtücher handelt tauschen wir diese gerne aus. Ja und Glasbausteine gibt es bei uns auch. Mfg Rolf vom Gemündener Hof