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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal ist genug!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Es riecht modrig und wegen der Raucherzone im Treppenhaus überall leicht nach Rauch. Die Ausstattung hat Nachkriegscharme. Das Möbiliar ist in die Jahre gekommen und zusammengestückelt. Es fehlt allgemein die Professionalität. Die selbsternannte "gehobene bürgerliche Küche" ist nur vom Preis gehoben, die Qualität ist nicht mehr als ausreichend. Der "Teppichboden" besteht aus kleinen Filzquadraten, der Sonnenbalkon ist eine Baustelle. Alles in allem: Einmal und nie wieder! Im Ort gibts ein super Freibad, die Burgruine Koppenstein ist ein Muss!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, das es Ihnen nicht so bei uns gefallen hat, wie den vielen anderen Gästen vor Ihnen. Diese 98% Weiterempfehlung ( bis zu Ihrer Bewertung) erreichen nur die wenigsten Hotels.Wir sind im August von HolidayCheck mit dem Quality Selection Award 2013 ausgezeichnet worden mit 5 von 6 Sternen. Hier noch unsere Professionelle Antwort : Unser Qualitätssicherungsabteilung wird sich sofort mit Ihrer Bewertung beschäftigen. Vielen Dank für Ihre hilfreiche uns aussagekräftige Bewertung.