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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Buchung per Email schon relativ "pampige" antwort im Bezug auf die Frage ob Hunde im Zimmer erlaubt sind. Bei Ankunft haben wir festgestellt das eine Katze im Hotel wohnt, was man vielleicht erwähnen könnte auf der Homepage (wir haben Katzenhaarallergie). Die unfreundliche Dame (nicht alle an der Rezeption waren unfreundlich) sagte man könnte die Katze nicht aussperren, auf die Frage ob die Katze immer im Hotel ist bzw. auch im Essbereich rum läuft. Im Restaurant teils freundliches Personal und teils unfreundliches Personal. Frühstück ist nicht wirklich das, was man unter einem Genießer Frühstück versteht. Frühstück bis 10, wobei ab halb 10 kaum noch aufgefüllt wird und der Tisch wird beim Frühstück erst abgeräumt wenn man geht, leere Teller stapeln sich. Die Halbpension ist ok, wobei sie sich von den Speisen á la carte unterscheidet. Auf der Homepage sah das Essen "gehobener" aus. Wünsche werden im allgemeinen als seeehr aufwendig vom Personal empfunden. Man hat das Gefühl es wäre alles zu viel. Das Zimmer sah auf Fotos größer aus als es war. Aber es war sehr sauber. Preisleistung stimmt eher nicht. Mehr schein als sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:3