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Heike (41-45)
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • StadtServicesfrei !!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist ein servicesfreies Altbau-Hotel. Es werden 2 te Kopfkissen angeboten, nach 2 mahligem nachfragen kann man sie auch nach 12 bzw 48 Stunden an der Rezeption abholen. Alte verschlissene Bettwäsche, ich hatte das Gefühl als sei ein Taschentuch mit gewaschen und gemangelt worden nachts hat es sich dann wieder gelöst. Die Nachtwäsche von meinem Sohn, der Teppich und das Lacken/ Bettdecke waren voller Flusen. Habe morgens gleich an der Rezeption bescheid gegeben, die Flusen wurden weg gesaugt aber die Bettwäsche nicht gewechselt, erst am Abend nach nochmaliger Reklamation wurde uns dann eine neue Bettdecke " sogar " aufs Zimmer gebracht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5