- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten drei verschiedene Speisen bestellt. Kalbsleder, Spätzle mit Soße und Salat mit Riesengarnelen. Die Leber war knochenhart und total versalzen. Die Spätzle mit Soße für unseren 4 jährigem Enkel war nicht zu genießen. Die Garnelen haben sehr stark nach Fisch gerochen und waren ebenfalls stark versalzen. Wir haben alle 3 Essen zurück gegeben mit den entsprechenden Kommentaren für die Ungenießbarkeit. Leider gab es keine Entschuldigung geschweige einen Cent Ersatz. Im Nachhinein mussten wir von Einheimischen erfahren das dies wohl leider sehr häufig ist mit der Qualität. Sehr schade, da das Hotel sehr sauber ist und große Zimmer hat. Ebenfalls ist der Zimmerservice sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannemann |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Ich bitte um Entschuldigung, dass es scheinbar Probleme mit dem Essen in unserem Haus gab. Eigentlich ist unsere gute Küche ein Aushängeschild unseres Hauses. Da ich als Chef zur Drachenstichzeit nicht im Haus bin, da wir auch das Volksfest bewirten, möchte ich der Sache gerne auf den Grund gehen. Da Sie anonym Bewertet haben, möchte ich Sie bitten mich zu kontaktieren um über den Vorfall zu sprechen. Für die Gute Bewertung der Zimmer bedanken wir uns herzlich. Sollten wir die Ehre haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sind Sie zum Essen selbstverständlich meine Gäste. Mit freundlichen Grüßen aus der Drachenstichstadt Furth im Wald Bernhard Fellner