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Hannemann (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel gut, Essen Katastrophe!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten drei verschiedene Speisen bestellt. Kalbsleder, Spätzle mit Soße und Salat mit Riesengarnelen. Die Leber war knochenhart und total versalzen. Die Spätzle mit Soße für unseren 4 jährigem Enkel war nicht zu genießen. Die Garnelen haben sehr stark nach Fisch gerochen und waren ebenfalls stark versalzen. Wir haben alle 3 Essen zurück gegeben mit den entsprechenden Kommentaren für die Ungenießbarkeit. Leider gab es keine Entschuldigung geschweige einen Cent Ersatz. Im Nachhinein mussten wir von Einheimischen erfahren das dies wohl leider sehr häufig ist mit der Qualität. Sehr schade, da das Hotel sehr sauber ist und große Zimmer hat. Ebenfalls ist der Zimmerservice sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannemann
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ich bitte um Entschuldigung, dass es scheinbar Probleme mit dem Essen in unserem Haus gab. Eigentlich ist unsere gute Küche ein Aushängeschild unseres Hauses. Da ich als Chef zur Drachenstichzeit nicht im Haus bin, da wir auch das Volksfest bewirten, möchte ich der Sache gerne auf den Grund gehen. Da Sie anonym Bewertet haben, möchte ich Sie bitten mich zu kontaktieren um über den Vorfall zu sprechen. Für die Gute Bewertung der Zimmer bedanken wir uns herzlich. Sollten wir die Ehre haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sind Sie zum Essen selbstverständlich meine Gäste. Mit freundlichen Grüßen aus der Drachenstichstadt Furth im Wald Bernhard Fellner