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Aus Deutschland
Silke (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleines Hotel in Templin... leider Servicemangel3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren für ein Wochenende im Hotel. Das Zimmer, Frühstück und Restaurant waren in Ordnung. Leider haben wir uns ein wenig über die Unzugänglichkeit an der Rezeption geärgert. Wir hatten für Bekannte ein Zimmer reserviert und mussten dieses leider einen Tag vor deren Anreise stornieren, da unsere Bekannten durch Krankheit verhindert waren. Zu unserem Erstaunen mussten wir trotzdem 80% des Zimmerpreises bezahlen. Das ist uns in keinem Hotel bisher passiert und wir sind wirklich sehr viel unterwegs. Aus unserer Sicht nicht kundenfreundlich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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