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Marco (36-40)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Urlaub is anders
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kleines Hotel, im sehr gutem zustand. Luftlienie ist ma sehr nahe am zentrum, oder Liftbetrieb, real ist das aber nicht der fall, da ma immer um den block gehen muss. Ich hatte in Ischgl noch nie ein hotel wo die zimmer erst nach 3 hrs nachmittags fertig waren. Das fruhstûckbuffet ist limitiert, Der frühstucksaal ist total unterberrechnet und wirklich total überfüllig , so dass ein lärm ensteht der gar nich auszuhalten ist, mir ferien hat dies nix zu tun, eher mir eine Kaserne... Ich kann dieses Hotel einfach nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr L... Vielen Dank, dass Sie und Ihre Frau sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns so unwohl gefühlt haben. Wir sind immer bemüht, dass alle unsere Gäste einen Angenehmen Urlaub erleben. Gerne möchten wir zu einigen Punkten Stellung nehmen. Anreise: Check out ist bei uns um 10:00 Daher ist es organisatorisch leider nicht immer möglich, dass alle Gäste vor bzw. kurz nach 10 Uhr die Zimmer beziehen. Dies soll nicht heißen, dass dies erst ab 15:00 möglich ist. Leider bzw. Gott sei Dank waren unsere Gäste in dieser Woche gut gelaunt und hatten auch schon zu früher Stunde etwas zum Lachen. Dies können und wollen wir auch nicht verhindern. Dass unser Frühstücksraum zu klein ist verstehen wir jetzt wirklich nicht ganz, da Sie nicht einmal auf einen Tisch warten mussten. Gäste die lieber alleine bzw. ruhig frühstücken wollen, können auch gerne im Stüberl frühstücken. Dies wollten Sie aber leider auch nicht. Lieber Herr L.... Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute Mit freundlichen Grüßen von der Sonnenseite. Fam. Zangerl-Kathrein