Hotel Garmischer Hof

Über die Hotelzimmer kann ich leider nix sagen, da wir bis ins Zimmer nicht kamen Wir hatten ein Familien Zimmer für ein verlängertes Wochenende telefonisch und per Fax gebucht, aber bei unserer Anreise an der Rezeption wurde uns gesagt, das unser Zimmer von wem auch immer einfach storniert wurde, und weiter vermietet wurde. Unsere schriftliche Buchung lag noch an der Rezeption vor, war aber handschriftlich storniert worden und weitervermietet! Wir wurden in ein anderes Hotel verfrachtet, da kein Zimmer mehr frei war. Uns wurde zwar gesagt, das sie nicht wüssten warum das passiert war, aber mir war schon klar warum wir ausquartiert wurden. Gegenüber des Hotels fand genau am gleichen Zeitraum der Buchung ein Kongress statt und viele Teilnehmer waren in diesem Hotel untergebracht. Jetzt zählen wir 1+1 zusammen, und dann wissen wir warum wir ausquartiert wurden. Wenn man halt noch Zimmer für hohe Gäste brauch, schmeißt man andere halt einfach raus !!! Ergänzend sei gesagt, das wir über einen Zimmerpreis pro Nacht von über 150€ reden, da wir einen gewissen Service mit gehobener Ausstattung und zentrale Lage haben wollten, was wir in diesem Hotel auch erwartet haben. Das Ersatzhotel war nicht annähernd diese Kategorie und eher eine normale Pension kostete aber auch 142€ Pro Nacht was ein absolutes No Go für dieses Hotel war. Schade und Danke für ein versautes Wochenende an die verantwortlichen Mitarbeiter. P.S. Da ich eine faire Bewertung abgeben möchte, sei ergänzend gesagt, das wir wenigstens ein Abendessen im Restaurant als Entschädigung bekommen haben, was absolut Perfect war und auch die Bedienung des Restaurants war sehr freundlich uns gegenüber. Dafür ein dickes Plus

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